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sourceDocument: 요코하마 IT 자산 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 IT 자산 관리

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# 애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 작업 일시 중지

# 애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 작업 일시 중지 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

작업을 계속하지 않는 경우 애플리케이션에서 모바일 에이전트 작업 주문 작업 또는 자산 작업의 휴식을 기록합니다. 작업을 다시 시작하면 작업을 다시 시작합니다. 작업이 중단된 경우에도 시스템은 작업을 완료하는 데 걸린 실제 시간을 자동으로 추적하고 계산합니다.

## 시작하기 전에

work.management.allow.auto.timecard 작업을 시작할 때 시간 카드가 자동으로 생성되도록 시스템 속성을 활성화해야 합니다.  
필요한 역할:

* 작업 주문 작업을 수행하려면 다음을 수행합니다. wm_agent 및 sn_eam.enterprise_asset_technician
* 자산 수령 작업을 수행하려면 다음을 수행합니다. sn_eam.enterprise_asset_technician
{#pause-task-mobile-agent-app__ul_wsp_4xt_szb}

## 프로시저

1. 모바일 장치에서 애플리케이션을 시작합니다 모바일 에이전트 .
2. 화면 하단의 탐색 모음에서 내 작업 탭을 누릅니다.  
   내 작업 애플리케이션의 홈 화면이 열리고 나에게 할당된 작업 목록의 처음 몇 가지 작업이 표시됩니다.
3. 일시 중지하려는 작업이 표시되지 않으면 모두 보기를 탭합니다.
4. **옵션:** 작업 뷰를 필터링하거나 정렬합니다.
   * 작업을 필터링하려면 필터 아이콘( ![필터 아이콘]())을 누르고 기한, 자산, 위치 또는 우선순위 필드에 필터로 사용할 값을 입력합니다.
   * 작업을 정렬하려면 필터 아이콘( ![필터 아이콘]())을 누르고 정렬 기준을 누른 다음 작업을 정렬할 필드를 선택합니다.
   {#pause-task-mobile-agent-app__choices_abt_qvg_wzb}
5. 일시 중지할 작업 기록을 누릅니다.
6. 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 추가 작업 아이콘( ![추가 작업 아이콘]())을 누른 다음 작업 일시 중지를 누릅니다.  
   상세 정보 탭에서 완료 종결 옵션이 작업 재개로 변경됩니다.
7. 활동을 다시 수행할 준비가 되면 작업 재개 를 누릅니다.

## 결과

작업을 일시 중지하거나 다시 시작할 때마다 사용자가 작업한 실제 시간이 자동으로 계산됩니다. 작업한 시간 시간 카드에 작업한 시간에 대한 항목이 생성됩니다.
**관련 태스크**   

* [애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 수동으로 작업에 대해 작업한 시간 기록](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/a~BTWTeBja~DpXJrOW9KTA "작업 주문 작업 또는 자산 작업에서 작업한 시간을 수동으로 기록하고 애플리케이션을 사용하여 작업에 대한 추가 코멘트를 제공합니다.모바일 에이전트")