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sourceDocument: 요코하마 IT 자산 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 IT 자산 관리

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    - itam

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    - itam

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    - Technology


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# 재고 보관실 내에서 결함이 있는 엔터프라이즈 자산을 수정하는 수리 플로우

# 재고 보관실 내에서 결함이 있는 엔터프라이즈 자산을 수정하는 수리 플로우 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

수리 플로우를 사용하여 재고 보관실에서 결함이 있는 엔터프라이즈 자산을 수리함으로써 수리된 자산을 다른 엔터프라이즈 자산 관리 워크플로우에서 사용할 수 있도록 합니다.

조직은 수리 플로우를 사용하여 손상되었거나 보증 기간이 지난 자산을 내부적으로 수리할 수 있습니다. 확인 후 복구된 자산을 다시 사용할 수 있습니다. 결함이 있는 자산의 수리에 관여하는 외부 벤더가 없습니다.

자산 관리자는 수리 주문을 제출하여 재고 보관실에서 결함이 있거나 수리 보류 중인 자산의 수리를 요청할 수 있습니다. 자세한 내용은 [결함이 있는 엔터프라이즈 자산 수리 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5mJx6rbft7AIFxvp~vKmYA "엔터프라이즈 자산 관리자는 수리 주문을 생성하여 결함이 있는 엔터프라이즈 자산을 복구할 수 있습니다.") 문서를 참조하십시오. 수리 주문을 제출하면 수리 플로우가 트리거됩니다. 수리 주문에는 자산의 수리 작업과 연결된 수리 주문 라인이 있습니다. 자산 기술자는 수리 주문과 관련된 수리 작업을 완료합니다. 수리된 자산이 평가된 후 수리 플로우가 완료됩니다. 자세한 내용은 및 [애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 엔터프라이즈 자산 수리 작업 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/K5MOT7GAD~vaZPtbLbobeQ "직관 모바일 에이전트 적인 애플리케이션을 사용하여 재고 보관실에 있는 결함이 있는 엔터프라이즈 자산과 관련된 모든 복구 작업을 관리합니다.")문서를 참조하십시오[다음에서 재고 보관실에 있는 결함 있는 자산의 수리 관리 엔터프라이즈 자산 작업 공간](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LKJ7Fq1nX_o9Yzm_TXpC_g "수리 플로우를 사용하여 결함이 있는 엔터프라이즈 자산을 수리하여 인벤토리를 최적화합니다.").

## 수리 플로우의 스테이지 {#requesting-repair-eam-assets__section_mws_z2x_kbc}

1. 문제 해결: 결함이 있는 자산을 평가하고 다음을 평가하는 스테이지:
   * 자산 관련 문제
   * 필요한 파트
   * 결함이 있는 자산을 수리하는 단계

   {#requesting-repair-eam-assets__ul_skz_j1x_kbc}

   이 단계에서 자산 기술자는 자산이 수리 가능한지, 재배포 가능한지, 수리할 수 없는지를 확인합니다. 자산을 수리할 수 있는 경우에만 수리 플로우가 다음 스테이지로 진행됩니다. 그렇지 않으면 수리 주문이 완료로 표시됩니다.
2. 수리: 결함이 있는 자산의 수리를 확인하는 스테이지입니다. 이 작업에서 자산이 복구, 재배포 또는 복구 불가능으로 표시됩니다. 자산이 수리된 경우에만 수리 플로우가 다음 스테이지로 진행됩니다. 그렇지 않으면 수리 주문이 완료로 표시됩니다.

3. 평가: 수리된 자산의 품질 통제 검사를 수행하는 단계입니다. 평가 결과에 따라 자산이 재배포되거나 폐기됩니다. 자산 평가 후 수리 플로우가 완료됩니다.
{#requesting-repair-eam-assets__ol_q14_f3w_hbc}