--- sourceDocument: 요코하마 IT 자산 관리 sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-asset-management Release : - yokohama ft:locale : - ko-KR ft:publication_title : - 요코하마 IT 자산 관리 ft:clusterId : - itam bundleId : - itam workflow : - Technology --- # 고급 배송 알림 사용 # 고급 배송 알림 사용 {#ariaid-title1} * 릴리스 버전: Yokohama * * 업데이트 날짜 2025년 01월 30일 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분 자산이 운송 중일 때 사전 배송 알림(ASN)을 사용하여 자산 기록을 자동화하고 생성합니다. ## 시작하기 전에 * 완료를 위해 ASN 템플릿을 다운로드하고 벤더와 공유합니다. * ASN 템플릿을 사용하여 자산 기록을 임포트하기 전에 다음 데이터 요구 사항을 확인하십시오. * 템플릿에 제공된 모델 ID는 인스턴스에 ServiceNow 정의되어 있습니다. * 템플릿의 배송 주소가 위치 \[cmn_location\] 테이블의 배송 주소와 일치합니다. * 템플릿의 배송 운송업체는 배송 운송업체 \[sn_itam_shipping_carrier\] 테이블에서 사용할 수 있습니다. {#advanced-shipment-notification__ul_dky_w4c_m3c} {#advanced-shipment-notification__ul_djz_t4c_m3c} 필요한 역할: * 하드웨어 자산 관리 15.0.0 이전 버전: admin {#advanced-shipment-notification__ul_gcp_mpc_m3c} ## 이 태스크 정보 주: ## 프로시저 1. ASN 임포트 페이지로 이동합니다. | HAM 버전 | 단계 | | 15.0.0 이전 버전 | 다음으로 이동 모두구매주문임포트 배송 알림. | |-|-| {#advanced-shipment-notification__choicetable_rcm_45c_m3c} 2. ASN 템플릿을 첨부하거나 업로드합니다. * HAM 15.0.0 이전 버전: 파일 찾아보기 를 선택하고 업데이트된 템플릿을 선택합니다. 주: 샘플 ASN 템플릿이 없는 경우 템플릿 임포트 페이지에서 템플릿 파일 다운로드(.xlsx) 링크를 선택하여 템플릿을 다운로드하고 완료를 위해 벤더와 공유합니다. {#advanced-shipment-notification__choices_qsb_lvc_m3c} ASN 템플릿에는 다음과 같은 필드가 포함됩니다. * 일련 번호: 자산의 고유 식별자 * 자산 태그: 자산 추적을 위해 조직에서 할당한 영숫자 태그입니다 * 벤더: 자산을 구입한 벤더 * PO 번호: 구매 주문서와 연결된 번호입니다 주: 이 필드는 벤더 PO 번호가 아닙니다. * 모델 ID: 제품의 모델 번호 * SVC 계약 종료 날짜: 자산의 보증 만료 날짜 * 운송업체: 배송 운송업체 이름 * 추적 번호: 운송 중인 자산을 추적하는 번호입니다 {#advanced-shipment-notification__advanced-shipment-notification_ul_q1y_qq5_4dc} 3. 임포트를 시작합니다. * HAM 15.0.0 이전 버전: 업로드를 선택합니다. 임포트 프로세스가 비동기식으로 실행되므로 업로드에 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 계속하기 전에 임포트 프로세스가 완료될 때까지 기다립니다. 다음 방법 중 하나로 템플릿 임포트 상태를 확인합니다. * 다음으로 이동 구매주문임포트 상태. * 임포트 세트 기록을 직접 열려면 메시지 표시줄에서 여기에서 임포트 진행률 보기를 보여주는 링크를 선택합니다. {#advanced-shipment-notification__ul_jkv_ryc_m3c}임포트 세트 페이지에는 임포트 세트 기록 목록이 표시됩니다. {#advanced-shipment-notification__choices_wlb_zwc_m3c} 4. 임포트 결과를 검토합니다. * HAM 15.0.0 이전 버전: 1. 임포트 상태를 보려면 임포트 세트 기록을 선택합니다. 2. 임포트에 실패한 경우 임포트 세트 행 탭을 선택하고 설명 필드를 확인하여 실패의 원인을 파악합니다. {#advanced-shipment-notification__ol_pyj_yzc_m3c} {#advanced-shipment-notification__choices_vgj_bzc_m3c} ## 결과 성공적으로 확인된 행의 경우: * 자산 기록은 운송 중 상태로 생성됩니다. * 자산 기록은 해당 구매 주문서 라인 항목에 연결됩니다. * 구매 주문 상태가 배송 보류 중으로 업데이트됩니다. {#advanced-shipment-notification__advanced-shipment-notification_ul_hzn_nzm_23c} ## 다음에 수행할 작업 무시되었거나 임포트에 실패한 행의 경우 다음 단계를 수행합니다. 1. 설명 필드를 검토하여 각 행에 대한 오류나 상세 정보를 확인합니다. 2. ASN 템플릿에서 식별된 문제를 해결합니다. 3. HAM 15.0.0 이전 버전: 업데이트된 템플릿을 다시 임포트합니다. {#advanced-shipment-notification__ol_abm_l1d_m3c} **관련 개념** * [하드웨어 정규화 작업](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IBmvAI7M07bRC5w4Nz~cwQ "자산 관리 하드웨어 모델 정규화 사용자는 하드웨어 및 소비재 모델의 제조업체, 제품, 모델, 장치 유형과 같은 상세 정보를 정규화할 수 있습니다. 모델의 데이터가 콘텐츠 서비스의 하드웨어 모델 정규화 데이터와 비교됩니다.") * [팔레트 자산을 통한 인벤토리 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zEfX83ueD0gNW~Y6h37gVg "팔레트 자산을 사용하여 인벤토리를 효과적으로 관리합니다.") * [대여 자산 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/I5c_JFUqHsamgS8bo~nCyQ "단기간 동안 대여 자산 또는 소모품을 요청합니다. 대여 자산 작업을 사용하여 배포 및 재생을 위해 대여 자산 또는 소모품을 준비할 수도 있습니다. 특정 기간 동안 대여 자산 또는 소모품을 배포하고 반환 날짜에 회수합니다.") * [자선 단체에 자산 기부](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/15yc5ImYRFvHKTjRIWXuAw "자산 기부 플로우를 사용하여 조직의 하드웨어 및 소비재 자산을 자선 단체에 기부합니다.") * [RMA 요청 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fLe2VUp1zPJpy92GO2l7fw "RMA 요청을 제출하여 벤더와 RMA 프로세스를 시작하여 상품 반품 승인(RMA) 프로세스를 시작합니다. 결함이 있는 자산을 수리하거나 교체할 수 있습니다.") * [하드웨어 자산 회수](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/8eO88ZRhw_XZ2Vn~XihsLg "하드웨어 자산을 효율적으로 회수하여 인벤토리에 저장하거나, 재할당하거나, 수리를 위해 보내거나, 필요에 따라 폐기합니다.") * [계산된 수명주기 템플릿을 사용하여 하드웨어 모델의 수명주기 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1UojcB6RKugbexTsV4Sn4Q "계산된 수명주기 템플릿을 생성하고 이러한 템플릿을 모델과 연결하여 하드웨어 모델의 전체 수명주기를 관리합니다.") * [Lenovo에서 자산 보증 상세 정보 받기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v0Euc7x6K_~CYssqRS~12A "보증 API에 Lenovo 연결하고 하드웨어 자산의 보증 상세 정보를 가져옵니다.") * [재고 보관실 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/0FGPI_gY0v8J09Nwaj_37w "적절한 재고 규칙, 서비스 위치 및 유통 채널을 사용하여 재고 보관실의 자산을 관리합니다.") * [자산의 총 소유 비용 구성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/c_bds_BRiaSwNbqhRaEBbA "워크플로우에서 각 작업에 대한 요율표를 생성하여 자산의 총 소유권 비용(TCO)을 구성합니다 하드웨어 자산 관리 .") * [구독 관리 하드웨어 자산 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ayh1oGwAP3wahoICWGCONA "사용하는 자원 범주만 하드웨어 자산 관리 선택하여 라이선싱 비용을 절감 하드웨어 자산 관리 합니다.") * [다음에서 재고 보관실에 있는 결함 있는 자산의 수리 관리 하드웨어 자산 작업 공간](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/icTwd_h736ulhGUXbwyWtQ "수리 플로우를 사용하여 재고 보관실의 결함이 있는 하드웨어 자산을 수리하여 인벤토리를 최적화합니다.") * [워크플로우를 위해 하드웨어 자산 관리 재고 보관실 내에서 하드웨어 자산 선택 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/k18CuSvei~f3SUrQiW3ebQ "재고 보관실에 대해 자산 선택 작업을 명시적으로 활성화하고 자산의 세부적인 위치 상세 정보를 제공하여 재고 보관실 내에서 자산을 쉽게 선택할 수 있도록 합니다.") * [애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 하드웨어 자산 작업 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/GybsvqvXj2~pVwcwpnLXrA "직관적인 모바일 에이전트 애플리케이션을 사용하여 수리 작업 및 자산 선택 작업과 같은 하드웨어 자산 작업을 관리합니다.") * [자산 증명을 사용하여 하드웨어 자산 감사](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/gV0PQ4htJx2~S8bqKMEuCg "직원에게 할당된 하드웨어 자산을 감사하고 직원이 할당된 자산을 사용하고 있는지 확인하여 자산 사용률을 개선합니다.") **관련 태스크** * [인벤토리에서 자산 번들 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HdMpsx4exhrzcf87MWcfJg "인벤토리의 기존 자산에서 자산 번들을 생성하여 자산 그룹을 단일 엔터티로 추적, 예약 또는 배포합니다.") * [인벤토리 재고 주문 요청 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/VB_OynguaSzgCp5f3FaD7Q "재고 보관실의 새 하드웨어를 대량으로 주문할 수 있도록 인벤토리 재고 주문 요청을 생성합니다. 요청이 승인되면 하드웨어 재고 주문 플로우가 주문을 요청, 소싱 및 받는 프로세스로 안내합니다.") * [폐기 주문 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/PmMgXt07Rq0cjQ3mtsgjdQ "하드웨어 또는 소비재 자산에 대한 폐기 주문을 만듭니다. 수명주기가 끝났거나 더 이상 작동하지 않는 자산에 대한 폐기 주문을 생성할 수 있습니다.") * [하드웨어 자산 요청 플로우 사용](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EQ7BDKgswuJ7Tottls~c9A "애플리케이션에서 하드웨어 카탈로그 항목을 요청, 소싱 및 배포하려면 하드웨어 자산 요청 플로우를 서비스 카탈로그 사용합니다.") * [하드웨어 자산 새로 고침 요청](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/MVtTXp99Rk_~mj6Nv8witw#hardware-asset-refresh "하드웨어 새로 고침 요청 플로우를 사용하여 수명주기가 거의 끝나가는 오래된 하드웨어 자산을 추적합니다. 새 하드웨어 자산으로 교체합니다.") * [임대된 하드웨어 자산에 대한 만료되는 계약 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/_heJ1KXWdhXsd2oJgFm_6Q "임대 계약 만료 플로우를 사용하여 임대한 하드웨어 자산 계약이 만료되기 전에 수행할 작업을 결정합니다. 만료 날짜가 임박한 임대 계약에 대한 알림을 받습니다.") * [자산의 RFID 정보 보기](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/HSLq~eKc3JLC0RdFW8UGfA "자산의 무선 주파수 식별(RFID) 정보를 확인하여 중요한 자산을 쉽게 관리하고 찾을 수 있습니다.") * [HAM 플로우에 대한 연결된 결정 테이블 업데이트](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eZMbYAKSf~~8~Hn9d7iafA "(HAM) 플로우에 연결된 하드웨어 자산 관리 결정 테이블을 업데이트하여 새 HAM 플로우 또는 사용자 지정된 HAM 플로우를 트리거합니다.")