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sourceDocument: 요코하마 IT 자산 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 IT 자산 관리

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# 애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 엔터프라이즈 자산 수리 작업 종결

# 애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 엔터프라이즈 자산 수리 작업 종결 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

애플리케이션을 사용하여 할당된 엔터프라이즈 자산 수리 작업을 완료하고 작업을 종결됨으로 표시합니다.모바일 에이전트

## 시작하기 전에

필요한 역할: sn_eam.enterprise_asset_technician

## 이 태스크 정보

다음 작업 유형에 속하는 모든 작업을 닫을 수 있습니다.

* 자산 작업 문제 해결
* 자산 수리 작업
* 자산 작업 평가
{#complete-repair-task-mobile-app-eam__ul_cnh_qbh_mbc}

## 프로시저

1. 모바일 장치에서 애플리케이션을 시작합니다 모바일 에이전트 .
2. 화면 하단의 탐색 모음에서 내 작업 탭을 누릅니다.  
   내 작업 애플리케이션의 홈 화면이 열리고 사용자에게 할당된 작업 목록의 처음 몇 개의 작업만 표시됩니다.
3. 종료하려는 작업이 표시되지 않으면 모두 보기를 탭합니다.
4. **옵션:** 작업 뷰를 필터링하거나 정렬합니다.
   * 작업을 필터링하려면 필터 아이콘( ![필터 아이콘]())을 누르고 기한, 자산, 위치 또는 우선순위 필드에 필터로 사용할 값을 입력합니다.
   * 작업을 정렬하려면 필터 아이콘( ![필터 아이콘]())을 누르고 정렬 기준을 누르고 필드를 선택하여 작업을 정렬합니다.
   {#complete-repair-task-mobile-app-eam__choices_abt_qvg_wzb}
5. 종료하려는 복구 작업을 누릅니다.
6. 복구 작업의 상세 정보 탭에서 닫기를 누릅니다.
7. 수리 작업 입력 양식 화면에서 작업 결과를 입력합니다.

   | 작업 | 작업 |
   | 자산 문제 해결 | 문제 해결 결과 필드에서 다음 중 하나를 선택합니다. * 수리 가능 * 수리 불가 * 재배포 가능 {#complete-repair-task-mobile-app-eam__ul_rdx_ft3_mbc} |
   | 자산 수리 | 복구 결과 필드에서 다음 중 하나를 선택합니다. * 수리됨 * 수리 불가 * 재배포 가능 {#complete-repair-task-mobile-app-eam__ul_bt3_w53_mbc} |
   | 자산 평가 | 평가 결과 필드에서 다음 중 하나를 선택합니다. * 재배포 가능 * 처분 예정 {#complete-repair-task-mobile-app-eam__ul_mrw_fv3_mbc} |
   |-|-|

   {#complete-repair-task-mobile-app-eam__choicetable_g14_wv2_yxb}
8. 작업 메모 필드에 종결 설명을 입력합니다.
9. 완료를 누른 다음 제출을 누릅니다.
{#complete-repair-task-mobile-app-eam__steps_bnk_jbh_mbc}

## 결과

복구 작업의 상태가 완료 종결로 변경됩니다.
**관련 개념**   

* [애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 엔터프라이즈 자산 수리 작업에 소요된 시간 기록](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FTGBrlkiQCIV7yO2nB7Giw "애플리케이션을 사용하여 자산 문제 해결, 자산 수리 및 자산 평가 작업에 소요한 시간을 관리하고 기록합니다 모바일 에이전트 . 작업을 시작한 후 작업을 일시 중지했다가 다시 시작할 수 있습니다. 작업한 시간을 수동으로 기록할 수도 있습니다.")  
**관련 태스크**   

* [애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 엔터프라이즈 자산 수리 작업 시작](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Hw0XMatQujzJholt3ibGVg "할당된 수리 작업에 대한 작업을 시작할 때 애플리케이션에 모바일 에이전트 표시합니다.")