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sourceDocument: 요코하마 IT 자산 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 IT 자산 관리

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# DaaS 제공자 뷰

# DaaS 제공자 뷰 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 2분

DaaS 의 하드웨어 자산 작업 공간 제공자 뷰는 제공자 고객의 DaaS 자산을 관리하는 애플리케이션의 서비스형 장치 직관적인 인터페이스입니다.  
주:  
제공자 뷰에 액세스하려면 다음 플러그인을 활성화해야 합니다.DaaS

* 하드웨어 자산 관리 애플리케이션(sn_hamp)
* 하드웨어 자산 작업 공간 (sn_itam_workspace)
* 하드웨어 자산 관리(com.sn_daas_ham)용 서비스형 장치

{#daas-workspace__ul_jzs_z4b_kbc}

이 DaaS 기능에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오 [서비스형 장치](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/e76ebVo61Yr4Qkn7iDyChQ "서비스형 장치 (DaaS) 기능은 구독 모델을 통해 제공자의 고객에게 DaaS 자산 및 자산 관리 서비스를 제공합니다.").  
제공자 뷰를 DaaS 사용하여 다음을 수행합니다.

* 자산 일련 번호, 재고 보관실 또는 DaaS 계정 누락과 같은 불일치에 대한 조치를 취합니다.
* 오픈 또는 미할당 작업, 배송 상태, 새로 고침할 수 있는 자산 수 등의 기록을 보려는 계정을 선택합니다 DaaS .
* 고객의 자산에 대한 [인바운드 자산 주문](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zWHtjNLSaKDFnSdPa82DgA "하드웨어 자산에 대한 요청에 이어 제공자 인터페이스에서 DaaS 주문을 생성하여 인바운드 자산 주문을 이 요청과 연결합니다."), [RMA 응답 주문](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cLOKkv6h9YQIPp2GtZjdRQ "하드웨어 자산 반품 또는 교체 요청에 이어 제공자 인터페이스에서 DaaS RMA 응답 주문을 생성하여 RMA(상품 반송 승인) 주문이 이 요청과 연결됩니다.") 및 [수리 주문 라인](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/3LU6Gd~8GovVTBL_WumunA "수리 플로우를 사용하여 재고 보관실에서 결함이 있는 하드웨어 자산을 수리함으로써 수리된 자산을 다른 하드웨어 자산 관리 워크플로우에서 사용할 수 있도록 합니다.") 을 생성하고 관리합니다 DaaS .
{#daas-workspace__ul_mcg_d21_cbc}

위젯이나 차트를 선택하여 자세한 정보를 보고 자산으로 DaaS 표시되거나 계정 전용 자산에 대해 적절한 조치를 취합니다.
{#daas-workspace__table_yjs_p21_cbc__entry__2}

| 위젯/차트 | 설명 |
|-|-|
| 중요한 작업 ||
| 누락된 자산 태그 입력 | 자산 태그가 누락된 자산에 대해 수행할 작업입니다. |
| 누락된 일련 번호 입력 | 일련 번호가 누락된 자산에 대해 수행할 작업입니다. |
| 누락된 DaaS 계정 입력 | 누락된 계정이 있는 자산에 대해 수행할 작업입니다.DaaS |
| 누락된 재고 보관실 입력 | 재고 보관실 정보가 누락된 자산에 대해 수행할 작업입니다. |
|   ||
| DaaS 계정 | 데이터를 참조하고 있는 제공자의 고객 DaaS 입니다. |
| 인바운드 주문 작업 | * 오픈 작업: 인바운드 자산 주문 플로우의 각 스테이지에 있는 오픈 작업 수입니다. * 미할당 작업: 인바운드 자산 주문 플로우의 각 단계에서 할당되지 않은 작업 수입니다. {#daas-workspace__ul_v44_1l1_cbc} 인바운드 주문 흐름에는 다음 스테이지가 포함됩니다. * 선택 * 선택 * 준비 * 배송 * 확인 받기 {#daas-workspace__ul_qyn_kcf_2bc}자세한 내용은 [자산에 대한 DaaS 인바운드 자산 주문 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zWHtjNLSaKDFnSdPa82DgA "하드웨어 자산에 대한 요청에 이어 제공자 인터페이스에서 DaaS 주문을 생성하여 인바운드 자산 주문을 이 요청과 연결합니다.") 문서를 참조하십시오. |
| RMA 응답 작업 | * 오픈 작업: RMA 응답 주문 플로우의 각 스테이지에 있는 오픈 작업 수입니다. * 할당되지 않은 작업: RMA 응답 주문 플로우의 각 스테이지에서 할당되지 않은 작업 수입니다. {#daas-workspace__ul_jdq_ll1_cbc} RMA 응답 주문 흐름에는 다음 단계가 포함됩니다. * 자산 평가 * 배송 예약 * 확인 받기 * 자산 수리 * 새로 고침 예약 {#daas-workspace__ul_s25_sl1_cbc}자세한 내용은 [자산에 대한 DaaS RMA 응답 주문 관리](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/cLOKkv6h9YQIPp2GtZjdRQ "하드웨어 자산 반품 또는 교체 요청에 이어 제공자 인터페이스에서 DaaS RMA 응답 주문을 생성하여 RMA(상품 반송 승인) 주문이 이 요청과 연결됩니다.") 문서를 참조하십시오. |
| 수리 주문 작업 | * 오픈 작업: 수리 주문 플로우의 각 스테이지에 있는 오픈 작업 수입니다. * 할당되지 않은 작업: 수리 주문 플로우의 각 단계에서 할당되지 않은 작업 수입니다. {#daas-workspace__ul_gtk_wcf_2bc} 수리 주문 플로우에는 다음 스테이지가 포함됩니다. |
| 선적 자산 | RMA 응답 주문 또는 인바운드 자산 주문 플로우의 오픈 배송 작업입니다. |
| 새로 고침할 수 있는 자산 | 새로 고침 날짜가 지난 새로 고침할 수 있는 자산 수입니다. |
[ ]

{#daas-workspace__table_yjs_p21_cbc}