---
sourceDocument: 요코하마 IT 자산 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

ft:locale :

    - ko-KR

ft:publication_title :

    - 요코하마 IT 자산 관리

ft:clusterId :

    - itam

bundleId :

    - itam

workflow :

    - Technology


---

# 애플리케이션을 사용하여 재고 보관실에서 하드웨어 자산을 찾고 선택합니다.모바일 에이전트

# 애플리케이션을 사용하여 재고 보관실에서 하드웨어 자산을 찾고 선택합니다.모바일 에이전트 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

실내 맵을 사용하여 재고 보관실의 특정 통로와 공간에 배치된 하드웨어 자산을 찾습니다. 자산을 찾은 후 애플리케이션을 사용하여 자산을 재고 보관실 내의 다른 위치로 픽업 앤 드롭다운합니다 모바일 에이전트 .

## 시작하기 전에

다음에서 자산(com.sn_ima) 애플리케이션을 명시적으로 설치 실내 매핑 해야 합니다.ServiceNow Store 이 애플리케이션을 실내 매핑 설치하면 (sn_map_core) 및 실내 매핑 구성요소(sn_map_component)도 설치됩니다.

필요한 역할: inventory_user

## 프로시저

1. 모바일 장치에서 애플리케이션을 시작합니다 모바일 에이전트 .
2. 화면 하단의 탐색 모음에서 내 작업 탭을 누릅니다.  
   내 작업 애플리케이션의 홈 화면이 열리고 사용자에게 할당된 작업 목록의 처음 몇 개의 작업만 표시됩니다.
3. 시작하려는 작업이 표시되지 않으면 모두 보기를 탭합니다.
4. **옵션:** 작업 뷰를 필터링하거나 정렬합니다.
   * 작업을 필터링하려면 필터 아이콘( ![필터 아이콘]())을 누르고 기한, 자산, 위치 또는 우선순위 필드에 필터로 사용할 값을 입력합니다.
   * 작업을 정렬하려면 필터 아이콘( ![필터 아이콘]())을 누르고 정렬 기준을 누른 다음 작업을 정렬할 필드를 선택합니다.
   {#locate-and-pick-hardware-asset-using-mobile-app__choices_abt_qvg_wzb}
5. 작업을 시작한 자산 선택 작업을 누릅니다.
6. 재고 보관실에서 하드웨어 자산을 찾으려면 상세 정보 탭에서 찾기를 누릅니다.  
   * 재고 보관실에 있는 하드웨어 자산의 정확한 위치가 맵에 표시됩니다.
   * 지시 사항 가져오기 옵션이 표시됩니다.
   {#locate-and-pick-hardware-asset-using-mobile-app__ul_phx_n5j_nbc}
7. 재고 보관실의 자산 위치에 대한 경로를 가져옵니다.
   1. ' 길 찾기'를 탭합니다.
   2. 맵에서 시작 위치를 선택합니다.
   3. 저장을 누릅니다.

   {#locate-and-pick-hardware-asset-using-mobile-app__substeps_q5d_z5j_nbc}  
   * 다음 상세 정보가 맵에 표시됩니다.
     * 시작 위치에서 자산 위치까지의 경로
     * 자산 위치에 도달하는 데 필요한 대략적인 시간
     {#locate-and-pick-hardware-asset-using-mobile-app__ul_mgv_hyj_nbc}
   * 단계 보기 및 자산 스캔 옵션이 표시됩니다.
   {#locate-and-pick-hardware-asset-using-mobile-app__ul_vsj_hyj_nbc}
8. **옵션:** 자산 위치에 대한 경로를 보려면 단계 보기를 누릅니다.
9. 자산 위치에 도달한 후 자산을 선택합니다.
10. 자산 선택 작업을 완료합니다.
    1. 자산 스캔을 누릅니다.
    2. 자산 태그 정보를 제공합니다.  
       * 스캔을 통해 정보를 제공하려면 자산의 자산 태그를 스캔하십시오.
       * 정보를 수동으로 제공하려면 자산 태그 필드에 값을 입력합니다.
       {#locate-and-pick-hardware-asset-using-mobile-app__ul_s51_3jl_nbc}
    3. **옵션:** 배달 위치 필드에서, 선택한 자산을 배달할 재고 보관실 내의 공간을 선택합니다.
    4. 종 결 완료를 선택합니다.

    {#locate-and-pick-hardware-asset-using-mobile-app__substeps_vrx_q3l_nbc}  
    * 자산 선택 작업의 상태가 완료 종결로 변경됩니다.
    * 자산의 위치 필드는 반납 위치를 지정한 경우에만 반납 위치로 업데이트됩니다.
    * 하드웨어 자산 요청 플로우 및 하드웨어 새로 고침 요청 플로우가 다음 스테이지로 진행됩니다.
    {#locate-and-pick-hardware-asset-using-mobile-app__ul_vvg_znl_nbc}
{#locate-and-pick-hardware-asset-using-mobile-app__steps_zvd_sch_mbc}
**관련 개념**   

* [애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 하드웨어 자산 선택 작업에 소요된 시간 기록](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/AxTXC9rqWTZXONqv2OuGBA "애플리케이션을 사용하여 하드웨어 자산 선택 작업에 소요된 시간을 관리하고 기록합니다.모바일 에이전트 작업을 시작한 후 작업을 일시 중지했다가 다시 시작할 수 있습니다.")  
**관련 태스크**   

* [애플리케이션을 사용하여 모바일 에이전트 하드웨어 자산 선택 작업 시작](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/mr8iW5We7mGyHI8N1SRgQA "할당된 자산 선택 작업에 대한 작업을 시작할 때 애플리케이션에 모바일 에이전트 표시합니다.")