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sourceDocument: 요코하마 IT 자산 관리
sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/ko-KR/yokohama/it-asset-management

 Release :

    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 IT 자산 관리

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    - itam

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    - itam

workflow :

    - Technology


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# 하위 플로우를 만들어 사용자 회수

# 하위 플로우를 만들어 사용자 회수 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 3분

사용자 구독을 회수하는 하위 플로우를 만듭니다.

## 시작하기 전에

이 하위 플로우에는 사용자를 제거하는 작업이 필요합니다. 자세한 내용은 [사용자를 제거하는 작업 생성](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/NhcYWKL6sy_flbt_X94j2w "SaaS 애플리케이션에서 사용자 계정을 비활성화하거나 삭제하는 작업을 생성합니다.") 문서를 참조하십시오.

필요한 역할: flow_designer 또는 admin

## 이 태스크 정보

주:  
사용자를 회수하는 하위 플로우의 예시는 구독 회수 및 Webex 구독 회수 하위 플로우를 참조하십시오Jira.

## 프로시저

1. 다음으로 이동 모두플로우 디자이너디자이너.
2. 새로 만들기를 클릭한 다음 하위 플로우를 선택합니다.
3. 양식의 필드에 내용을 입력합니다.  
   {#create-subflow-reclaim-user__table_dk4_brb_njb__entry__2}

   | 필드 | 값 |
   |-|-|
   | 이름 | 선택한 이름입니다. 예를 들어 <var class="keyword varname">애플리케이션</var> 회수 구독입니다. 여기서 <var class="keyword varname">애플리케이션</var> 은 통합하려는 SaaS 애플리케이션의 이름입니다. |
   | 애플리케이션 | 소프트웨어 자산 관리 - SaaS 라이선스 관리 통합. 주: 하위 플로우를 SaaS 라이선스 관리 통합 애플리케이션에 소프트웨어 자산 관리 저장하면 구독에 소프트웨어 자산 관리 포함됩니다. 하위 플로우를 다른 애플리케이션에 저장하면 트랜잭션에 대한 ServiceNow® 통합 허브 요금이 청구될 수 있습니다. 에 사용자 지정 스포크 애플리케이션을 ServiceNow Store게시하는 경우 대신 사용자 지정 앱을 선택합니다. |
   | 다음에서 접근 가능 | 모든 애플리케이션 범위입니다. |
   | 범주 | 이 필드를 비워 둡니다. |
   | 보호 | 없음. |
   | 흐름 내 주석 | 이 필드를 비워 둡니다. |
   | 설명 | 선택 항목에 대한 설명입니다. |
   | 다른 사용자 이름으로 실행 | 세션을 시작하는 사용자입니다. |
   [표 1. 하위 플로우 속성 양식]

   {#create-subflow-reclaim-user__table_dk4_brb_njb}
4. 통합 프로파일 입력과 사용자 구독 입력을 추가합니다.  
   {#create-subflow-reclaim-user__table_uss_5qb_njb__entry__4}

   | 레이블 | 이름 | 유형 | 필수 |
   |-|-|-|-|
   | 통합 프로파일 | integration_profile | 참조.통합 프로파일 | 예 |
   | 사용자 구독 | user_subscription | 참조.소프트웨어 구독 | 예 |
   [표 2. 입력]

   {#create-subflow-reclaim-user__table_uss_5qb_njb}
5. 오류 메시지 출력과 상태 출력을 추가합니다.  
   {#create-subflow-reclaim-user__table_ld2_p4w_njb__entry__3}

   | 레이블 | 이름 | 유형 |
   |-|-|-|
   | 오류 메시지 | error_message | 문자열 |
   | 상태 | status | 문자열 |
   [표 3. 출력]

   {#create-subflow-reclaim-user__table_ld2_p4w_njb}
6. 작업 섹션에서 더하기 아이콘을 클릭한 다음 작업을 클릭하여 새 작업을 추가합니다.
7. 설치된 스포크 목록에서 통합하려는 SaaS 애플리케이션의 스포크를 선택합니다.  
   주:  
   설치된 스포크 목록에 스포크를 더 추가하려면 [ServiceNow Store](https://store.servicenow.com)에서 요청하십시오. 사용 가능한 스포크의 전체 목록은 [통합 허브 사용 가능한 스포크를 참조하십시오.](https://www.servicenow.com/docs/access?context=spokes-list&version=yokohama&pubname=yokohama-integrate-applications&ft:locale=en-US) 통합하려는 SaaS 애플리케이션에 대한 기존 스포크가 없는 경우 [새 스포크를 생성할](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/5u09P7OuJBE9WXBy4QAhCw "에서 사용자 지정 통합 SaaS 라이선스 관리을 설정하려면 애플리케이션과 SaaS 연결할 스포크를 생성합니다.") 수 있습니다.
8. 사용자를 제거하려면 작업을 선택합니다.
   1. 사용자 ID 입력으로 전달할 값을 정의합니다.  
      사용하는 값은 작업 중인 API에 따라 다르지만 일반적으로 이 하위 플로우에 대한 사용자 구독 입력의 외부 사용자 ID 또는 사용자 계정 이름 필드입니다.
   2. 작업에 대한 모든 사용자 인증 입력에 전달할 값을 정의합니다.
   {#create-subflow-reclaim-user__substeps_p2j_2tb_tjb}
9. 사용자 제거 작업이 오류를 반환하는지 확인하려면 If 플로우 로직을 추가합니다.
10. 하위 플로우 출력을 할당하는 하위 플로우 논리를 추가합니다.  
    {#create-subflow-reclaim-user__table_lgx_5wb_tjb__entry__2}

    | 이름 | 데이터 |
    |-|-|
    | 오류 메시지 | 사용자 제거 작업에서 출력되는 오류 메시지 |
    | 상태 | 실패 |
    [표 4. 하위 플로우 출력 할당]

    {#create-subflow-reclaim-user__table_lgx_5wb_tjb}
11. 사용자 제거 작업이 오류를 반환하지 않는 경우에 대한 If 로직과 동일한 수준의 Else 플로우 논리를 추가합니다.
12. 하위 플로우 출력을 할당하는 하위 플로우 논리를 추가합니다.  
    {#create-subflow-reclaim-user__table_opv_bxb_tjb__entry__2}

    | 이름 | 데이터 |
    |-|-|
    | 상태 | 성공 |
    [표 5. 하위 플로우 출력 할당]

    {#create-subflow-reclaim-user__table_opv_bxb_tjb}

    다음 이미지는 사용자 구독을 회수하는 하위 플로우의 완료된 예를 보여줍니다. 표시된 예는 구독 회수 하위 플로우입니다 Webex .
13. 하위 플로우를 테스트하려면 테스트를 클릭합니다.
    1. 오류에 대한 자세한 내용은 테스트 결과와 시스템 로그를 확인하십시오.  
       시스템 로그를 보려면 다음으로 이동하십시오. 시스템 로그시스템 로그모두.

    {#create-subflow-reclaim-user__substeps_ulb_kgz_zjb}  
    주:  
    테스트할 때 이 하위 플로우는 사용자를 비활성화한다는 점을 기억하십시오. 하위 프로덕션 환경에서 이 하위 플로우를 테스트합니다. 프로덕션 환경만 사용할 수 있는 경우 테스트를 위해 가짜 사용자를 만들 수 있습니다.
14. 하위 플로우가 예상대로 작동하는지 확인한 후 게시를 클릭합니다.  
    팁:  
    하위 플로우가 게시된 후에도 편집할 수 있습니다.