서비스 운영 작업 공간에서 중요 인시던트 관리 활성화
관리자 센터를 사용하여 서비스 운영 작업 공간에서 중요 인시던트 관리(app-sow-mim) 플러그인을 활성화합니다.
시작하기 전에
필요한 역할: 관리자
프로시저
- 다음으로 이동 .
- 관리자 센터 개요 탭의 ITSM Core 구성 섹션에서 중요 인시던트 관리 아래의 구성 버튼을 선택합니다.
- 설치할 플러그인이 나열된 팝업 창에서 설치 시작을 선택합니다.
다음에 수행할 작업
중요 인시던트 관리가 활성화된 후 구성 옵션을 선택하면 관리자 센터의 구성 탭으로 리디렉션되어 사용 가능한 기능을 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 서비스 운영 작업 공간에서 중요 인시던트 관리 구성 문서를 참조하십시오.