서비스 운영 작업 공간에서 중요 인시던트 관리 구성
중요 인시던트 관리에서 중요 인시던트를 사용 및 관리하도록 서비스 운영 작업 공간의 기능을 구성합니다.
구성 개요
관리자 센터를 사용하면 중요 인시던트 관리에서 다음 기능을 구성할 수 있습니다.
- 중요 인시던트 관리자 역할
- 중요 인시던트 트리거 규칙
- 커뮤니케이션 템플릿 및 계획
- 플레이북
- 이메일 알림
- 사후 인시던트 보고서의 타임라인 구성
중요 인시던트 관리에서 중요 인시던트를 사용 및 관리하도록 서비스 운영 작업 공간의 기능을 구성합니다.
관리자 센터를 사용하면 중요 인시던트 관리에서 다음 기능을 구성할 수 있습니다.