自動化要求は、ビジネスプロセスを自動的に簡素化し、手動アクティビティに費やす時間を短縮し、コストを削減するのに役立ちます。

自動化要求は 3 つの方法で作成できます。要求は、 ServiceNow® サービスカタログ、 オートメーションセンター、または プロセスマイニング ワークスペースから作成できます。