この例では、Manish (ログインユーザー) が Now Assist パネルから会議スケジュール設定済み AI エージェントを使用して Vivek との会議をスケジュールし、日付、場所、会議のアジェンダに関する詳細を提供します。この場合、AI エージェントは、Vivek という名前の最も関連性の高いユーザーとの会議を (コラボレーションと組織のコンテキストに基づいて) スケジュールします。AI エージェントが Microsoft Exchange Online から最も関連性の高いユーザーの詳細を取得できない場合、名前が Vivek に一致するすべてのユーザーの詳細が ServiceNow ユーザーテーブル [sys_user] から取得されて表示され、ログインユーザーの Manish が必要なユーザーを選択できます。

AI エージェントは、利用可能なタイムスロットのリストを表示します。マニッシュは実行可能な時間帯を選択できます。AI ステップを表示することもできます。指定された時間のタイムスロットが利用できない場合、AI エージェントは検索範囲を 2 日間に拡張し、利用可能なスロットのリストを表示します。

Manish は会議の詳細を確認し、会議のスケジュール設定を続行できます。

会議が作成されると、詳細が表示されます。

イベントが Outlook カレンダーに追加され、Outlook で会議の詳細を表示することもできます。

Manish は、AI エージェントを使用して、必要なキャパシティのルームを指定した場所に追加したり、出席者を追加したり、日付や時刻を変更したりして、会議を変更することもできます。