Microsoft Teams Communications スポーク

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：5分

    • ServiceNow インスタンスから Microsoft Teams Communications アカウントのグループコールと会議を管理します。

    ストアでアプリを要求する

    ServiceNow Storeにアクセスして、利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアに要求を送信する方法を確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースメモ情報については、「ServiceNow Store バージョンの履歴リリースノート」を参照してください。

    統合ハブサブスクリプション

    このスポークには Integration Hub のサブスクリプションが必要です。詳細については、「法務スケジュール - 統合ハブの概要」を参照てください。

    スポークバージョン

    Microsoft Teams Communications スポークv 1.5.1 が最新バージョンです。

    サポート対象のバージョン

    このスポークは Microsoft Teams Communications API バージョン v1 用にビルドされていますが、それ以降のバージョンと互換性がある可能性があります。
    注:
    [オンライン会議を作成] および [参加者をミュート] のスポークアクションでは、ベータ API バージョンが使用されます。残りのすべてのアクションでは、API バージョン v1 が使用されます。

    スポークの依存関係

    アプリのインストールで問題が発生した場合は、次の依存プラグインがインストールされていることを確認してください。
    • ServiceNow 統合ハブ Runtime (com.glide.hub.integration.runtime)
    • ServiceNow 統合ハブ Action Step - REST (com.glide.hub.action_step.rest)
    • ServiceNow 統合ハブ 複合オブジェクト (com.glide.cobject)
    注:
    これらのプラグインの一部はライセンス可能な機能であり、スポーク実装の外部で使用する場合は適切なライセンスが必要です。

    スポークのアクション

    Microsoft Teams Communications Spoke では、ServiceNowインスタンスでイベントが発生したときにタスクを自動化するアクションが提供されます。使用可能なアクションは次のとおりです。

    カテゴリ アクション 説明
    コール管理 グループコールを削除 指定されたアクティブなグループコールを削除します。
    グループコールの詳細を取得 指定されたアクティブなグループコールの詳細を取得します。
    グループコール参加者の詳細を取得 参加者オブジェクトのプロパティと関係または参加者オブジェクトのリストをMicrosoftGraph API から取得します。
    参加者をグループコールに招待 参加者を指定されたアクティブなグループコールに招待します。
    グループコールを維持 前の要求から 45 分以内にキープアライブ要求が行われた場合、グループコールを維持します。要求が 45 分以内に行われない場合、グループコールは非アクティブな通話と見なされます。
    グループコールの参加者をミュート アクティブなグループコールの 1 人以上の参加者をミュートします。
    グループコールを開始 グループコールを開始します
    会議管理 会議イベントを作成 包括的な会議構成オプションを使用して、Microsoft Teams 対応カレンダーイベントを作成します。このアクションにより、オンライン会議のスケジュール設定、出席者リストの管理、会議設定の構成、1 回限りの会議パターンと定期的な会議パターンの両方のサポートを行うことができます。
    通知サブスクリプションを作成 Microsoft Teams リソースのリアルタイム通知を受信するサブスクリプションを作成します。このアクションでは、指定されたイベントタイプに登録することで、チャットなどのリソースや、トランスクリプトや記録などのオンライン会議アーティファクトに対する変更を監視できます。
    ユーザーオンライン会議を作成 [/users/{userId}/onlineMeetings]Microsoft Graph API エンドポイントを使用してユーザーオンライン会議を作成します。
    オンライン会議を作成 [/communications/onlineMeeting]Microsoft Graph API エンドポイントを使用してユーザーオンライン会議を作成します。
    会議データを検索 指定されたイベント ID に関連付けられた会議の詳細を取得します。
    会議レコーディング記録コンテンツを検索 指定されたオンライン会議の記録コンテンツを取得します。
    議事録データを検索 指定されたユーザー ID と会議 ID を使用して会議の議事録を取得します。
    成績証明書を検索 指定されたユーザー ID、会議 ID、および議事録 ID を使用して、Microsoft Teams の転写を取得します。
    ユーザー管理 ユーザー ID ストリームを検索 指定されたユーザーのユーザー ID と表示名を取得します。

    接続および資格情報エイリアスの要件

    統合ハブ は、エイリアスを使用して、接続および認証情報を管理します。エイリアスを使用することで、複数の環境を使用する場合に、複数の認証情報と接続情報プロファイルを構成する必要がなくなります。接続または認証情報が変更された場合、接続を使用するどのアクションも更新する必要はありません。詳細については、「Connections and Credentials」を参照してください。

    スポークの設定については、「 Microsoft Teams Communications Spoke を設定。