無人ロボット のインストール

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：2分

    • admin ロールを保持している場合は、無人ロボット アプリケーションを Windows マシンにインストールできます。

    始める前に

    無人ロボット アプリケーションのインストールファイルをダウンロードして展開します。詳細については、「RPA ハブ からの RPA アプリケーションのダウンロード」を参照してください。
    図 : 1. 無人ロボット アプリケーションのダウンロード
    RPA ダウンロードページから 無人ロボット アプリケーションをダウンロードします。

    ハードウェアとソフトウェアの要件に従っていることを確認します。詳細については、「無人ロボットの要件」を参照してください。

    次のセットアップ要件を満たしていることを確認します。
    • 無人ロボットは 1 つのマシンのみにマッピングされる。これは標準ロボットに適用されます。
    • Windows マシンまたは仮想マシン (VM) は永続的で、無人ロボットを実行するために常にオンになっている。
    • Citrix 経由で接続している場合は、Windows マシンまたは VM マシンをスリープモードにしないこと。
    • VDI プールのアイドルタイムアウト設定がオフになっている。
    • ServiceNow インスタンスホストとの通信が有効になっている。
    • ServiceNow インスタンスで glide.cometd.websocket.enabled システムプロパティが true に設定され、ロボットが Websocket 経由でインスタンスに接続されていることを確認する。
    • 無人ロボットが実行されているクライアントマシンで、Websocket も有効になっていることを確認する。

    必要なロール：admin

    手順

    1. Unattended Robot.msi ファイルを見つけて開きます。
    2. [無人ロボット セットアップウィザードにようこそ] ダイアログボックスで [次へ] を選択します。
    3. [インストールフォルダーの選択 (Select Installation Folder)] ダイアログボックスで、次のいずれかのアクションを実行してフォルダーを選択します。
      • デフォルトのフォルダーにアプリケーションをインストールするには、[次へ] を選択します。
      • 別のフォルダーにアプリケーションをインストールするには、[フォルダー] フィールドでフォルダーの場所を選択するか、[参照] をクリックしてフォルダーを選択し、[次へ] を選択します。
    4. [インストールの確認 (Confirm Installation)] ダイアログボックスで、[次へ] をクリックしてインストールを開始します。
    5. インストールが完了したら、[インストール完了 (Installation Complete)] ダイアログボックスで [閉じる] を選択して終了します。

    タスクの結果

    デスクトップに 無人ロボット アイコンが表示されます。

    無人ロボットアプリケーションのインストールはマシンごとに機能するように構成され、デフォルトのディレクトリは %ProgramFiles%\ServiceNow\Unattended Robot です。

    次のタスク

    無人ロボット アプリケーションを設定します。詳細については、「無人ロボット を設定」を参照してください。