ServiceNow との Adobe Sign グループの同期

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：8分

    • Adobe Sign で必要なグループと ServiceNow を同期して、 Adobe Sign スポークからグループ固有のドキュメントと契約にアクセスします。

    始める前に

    • 統合ハブ サブスクリプションの要求
    • Adobe Sign スポーク を有効にします。
    • 必要なロール：admin

    このタスクについて

    これらの手順は、1 つの Adobe Sign グループのみを同期するために実行されます。別の Adobe Sign グループを同期するには、このプロセスを繰り返します。

    Adobe Sign アカウントでのカスタム OAuth アプリケーションの作成

    Adobe Sign アカウントからカスタム OAuth アプリケーションを作成し、 Adobe Sign スポークで OAuth 2.0 認証を有効にします。

    始める前に

    • Adobe Sign アカウント
    • 必要なロール：Adobe Sign admin 認証情報

    このタスクについて

    Adobe Sign アカウントから、次の手順を完了します。次を参照してください。 Adobe Sign 開発 カスタムアプリケーションを作成および構成する手順については、ドキュメントを参照してください。

    手順

    1. Adobe Sign アカウントからアプリケーションを作成します。
    2. 後で使用するために、アプリケーション ID およびアプリケーションシークレットをコピーして記録します。
      これらの詳細は、サードパーティ OAuth プロバイダーとして ServiceNow インスタンスでアプリケーションを登録する場合に必要です。

    タスクの結果

    Adobe Sign アカウントからカスタム OAuth アプリケーションが作成され、ServiceNow インスタンスとデータ連携できます。

    Webhook を構成

    参加者が契約またはドキュメントに署名したときに Adobe Sign で ServiceNow にデータを送信できるように、Adobe Sign アプリケーションで Webhook を構成します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    Adobe Sign アプリケーションのスコープがアカウントの場合は、アカウントスコープ内で定義されているすべてのグループに同じ Webhook を使用します。Adobe Sign アプリケーションのスコープがグループの場合は、グループごとにを設定する必要があります。

    手順

    1. Adobe Sign アカウントから、以下の構成で Webhook を作成します。
      1. ターゲット URL を、https://<instance-name>.service-now.com/api/sn_adobesign_spoke/adobesign_webhook の形式で [URL] に入力します。
      2. [イベント] に「Agreement all events」および「Mega Sign all events」と入力します。
      3. [通知パラメーター (Notification Parameters)] で必要なすべての契約イベントを選択します。
        次を参照してください。 Adobe Sign 開発 Adobe Sign アカウントでの Webhook の作成の詳細については、ドキュメントを参照してください。
    2. ServiceNow インスタンスで、クライアントの詳細を追加します。
      1. 移動先 Adobe Sign スポーク > クライアント詳細.
      2. レコード [Adobe Sign クライアント ID (Adobe Sign Client ID)] を開きます。
      3. フォームに、次の値を入力します。
        フィールド 説明
        認証キー 認証用のキー。「UB7E5BXCXY」と入力します。
        クライアント ID Adobe Sign アカウントの構成中に作成されたアプリケーション ID。
      4. [更新] をクリックします。

    タスクの結果

    Webhook が Adobe Sign アカウントに作成され、Adobe Sign の署名イベントが Adobe Sign スポークのテーブルで更新されます。

    Adobe Sign スポークの接続の設定

    ServiceNow 要求を認証するための Adobe Sign スポーク接続を追加して設定します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > プロセス自動化 > ワークフロースタジオ.
    2. [統合] タブをクリックします。
    3. [接続] の項目で、[送信] 接続を切り替えて有効にします。
    4. AdobeSign_HR_Group のエイリアスを見つけて、[詳細を表示] をクリックします。
      • Adobe Sign スポークに付属するデフォルトの接続および資格情報エイリアスレコードを構成するには、[詳細を表示] をクリックします。

        Adobe Sign スポークの接続

      • 複数の Adobe Signスポーク接続レコードを管理するには、[接続を追加] をクリックして新しい子エイリアスレコードを作成する必要があります。複数の接続の使用の詳細については、「複数接続のサポート」を参照してください。

      スポークを初めて設定する場合は、[設定 (Configure)] をクリックします。それ以外の場合は、[編集] をクリックします。

      初回接続構成。

    5. [接続を設定] フォームのフィールドに入力します。
      フィールド 説明
      接続情報
      名前 接続レコードを一意に識別する名前です。これは自動入力されます。
      接続 URL Adobe Sign アカウントに接続するための URL。形式は https://api.<region>.echosign.com です。
      認証情報
      認証 URL OAuth 認証コードのエンドポイントです。例：https://secure.<region>.echosign.com/public/oauth/v2。
      トークン URL OAuth サーバートークンエンドポイントです。例：https://secure.<region>.echosign.com/oauth/v2/token。
      リフレッシュトークン URL トークンを更新する URL です。例：https://secure.<region>.echosign.com/oauth/v2/refresh。
      OAuth クライアント ID Adobe Sign アカウントの構成中に作成されるアプリケーション ID。
      OAuth クライアントシークレット Adobe Sign アカウントの構成中に作成されるアプリケーションシークレット。
      OAuth リダイレクト URL https://<ServiceNow-instance-name>.service-now.com/oauth_redirect.do の形式での OAuth コールバックエンドポイント

      Adobe Sign スポークの接続を設定します。

    6. [OAuth トークンを設定して取得 (Configure and get OAuth Token)] をクリックします。
      これでスポーク接続が設定されます。

    ServiceNow テーブルへのアプリケーションアクセスの設定

    必要な ServiceNow テーブルのアプリケーションアクセスを設定することで、Adobe Sign グループが ServiceNow テーブルと同期されているときに、 Adobe Sign スポーク でのグループアドミンユーザーロールの作成を許可します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > システム定義 > テーブル.
    2. 次の各テーブルについて、[アプリケーションのアクセス] 関連リストで、[読み込みを許可]、[作成を許可]、および [更新を許可] オプションが選択されていることを確認します 。
      ラベル 名前
      ロール sys_user_role
      アクセス制御 sys_security_acl
      アクセス許可ロール sys_security_acl_role
      アプリケーションメニュー sys_app_application
      モジュール sys_app_module
    3. [更新] をクリックします。

    タスクの結果

    必要な ServiceNow テーブルのアプリケーションアクセスが設定されます。

    ServiceNow での Adobe Sign グループの作成

    AdobeSign グループの詳細 [sn_adobesign_spoke_adobesign_group_details] テーブルでレコードを作成し、ServiceNow を Adobe Sign の必要なグループと同期します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > Adobe Sign スポーク > グループ.
    2. [New] をクリックします。
    3. フォームのフィールドに入力します。
      表 : 1. AdobeSign グループの詳細フォーム
      グループ名 Adobe Sign グループを一意に識別する名前。たとえば、「Legal」。
      グループ ID レコードに関連付けられた一意の ID。
      接続エイリアス Adobe Sign グループを ServiceNowと同期するために作成された接続エイリアス。

    タスクの結果

    必要な Adobe Sign グループは ServiceNow で作成され、 Adobe Sign スポークから管理できます。
    ServiceNow インスタンスでグループが作成されると、グループに固有のユーザーロールが ServiceNow で作成されます。たとえば、ServiceNow で人事グループが作成されると、人事グループのユーザーロール sn_dobesign_spoke.HR が作成されます。 ServiceNow アドミニストレーターは、これらのグループユーザーロールをユーザーにアサインし、次のようなグループ固有の情報へのアクセスを制御できます。
    • ドキュメントおよび契約
    • 接続および資格情報エイリアス
    • 認証情報レコード
    • アプリケーションレジストリ
    • Adobe Sign スポーク のテーブルのデータ

    ServiceNow アドミンのみが、ServiceNow インスタンスと同期されているすべての Adobe Sign グループに関する情報にアクセスできます。

    ServiceNow との Adobe Sign グループのドキュメントの同期

    Adobe Sign で必要なグループと ServiceNow を同期して、 Adobe Sign スポークからグループに固有のドキュメントと契約にアクセスします。

    始める前に

    必要なロール：admin

    このタスクについて

    グループドキュメントを同期する前に、グループがセットアップされ、それぞれの接続および資格情報エイリアスで構成されていることを確認します。

    手順

    1. 移動先 すべて > Adobe Sign スポーク > ドキュメント.
      AdobeSign ドキュメント [sn_adobesign_spoke_adobe_sign_documents] テーブルが開きます。
    2. [ドキュメントを取得 (Get Documents)] 関連リストをクリックします。
      注:
      • アドミニストレーターとしてログインしている場合は、すべての Adobe Sign グループのドキュメントを同期できます。
      • グループアドミニストレーターとしてログインしている場合は、Adobe Sign グループに固有のドキュメントのみを同期できます。

    タスクの結果

    必要な Adobe Sign グループに固有のすべてのドキュメントの詳細が ServiceNow と同期されます。