販売代理店が見積もりで追加製品をアップセルまたはクロスセルするために使用できる製品オファリングの推奨事項を作成します。
始める前に
販売代理店が見積もりに追加できる製品オファリングを確認し、それらの製品の追加製品をアップセルまたはクロスセルするために推奨できる補完製品と補足製品を決定します。ソース製品オファリングと推奨製品オファリングを製品カタログで公開する必要があります。
必要なロール:sn_prd_pm.product-catalog_manager、sn_prd_pm.product_catalog_admin、admin
手順
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CSM 構成可能ワークスペースで、List ビューを選択します。
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移動先 をクリックし、[ 新規] を選択します。
フォームに入力します。
表 : 1. 新しい製品オファリングの推奨事項を作成
| フィールド |
説明 |
| ソース製品オファリング |
推奨製品オファリングを定義する製品。ソース製品は、単純な製品でも複雑な製品でもかまいません。公開されている製品オファリングのリストから選択します。 |
| 推奨製品オファリング |
ソース製品オファリングに推奨される製品。公開されている製品オファリングのリストから選択します。 |
| タイプ |
推奨事項のタイプを示すオプション:
- アップセル:ソース製品をアップグレードまたは拡張するための推奨事項 (製品のより優れたバージョンやより大きなバージョンなど)。
- クロスセル:ソース製品に関連しているが異なる製品を購入するための推奨事項。
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| 有効 |
推奨事項がアクティブで、見積もりや見積品目を追加または更新するときにエージェントに表示されることを示すオプション。 製品オファリングの推奨事項を非アクティブ化するには、このオプションの選択を解除します。 |
| 順序 |
のコンテキストサイドパネルに推奨事項が表示される順序を決定する番号CSM 構成可能ワークスペース。 |
| 説明 |
オファリングの推奨事項の簡単な説明。 |
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[Save (保存)] を選択します。