このタスクでは、ビジネスポータルのプレイブックエクスペリエンスを使用して請求書ケースを作成する方法について説明します。プレイブックエクスペリエンスを使用すると、数量、品番、請求場所、出荷場所の問題など、選択したスコープに応じてさまざまな請求書の不一致に異議を唱えることができます。

Now Assistパネルを使用して請求書ケースを作成すると、異議申し立ては数量の問題のみに限定されます。詳細については、「仮想アシスタントを使用した請求書問題 Now Assist 異議申し立て」を参照してください。