注文タスク危険レベル計算ポリシーの構成

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年03月12日
  • 所要時間：1分

    • ワークフロースタジオ を使用して注文タスク危険レベル計算ポリシーを構成し、注文タスクのサービスレベルアグリーメント (SLA) の最小および最大完了率のリスクレベルを設定します。

    始める前に

    必要なロール：admin

    手順

    1. 移動先 すべて > プロセス自動化 > ワークフロースタジオ.
    2. 注文タスク危険レベルの計算ポリシーを選択します。
      この 画像は、 ワークフロースタジオ の [タスク危険レベル計算ポリシー (Task Jeopardy Level Calculation Policy)] ウィンドウを示しています。
    3. [注文タスク危険レベル計算ポリシー] ディシジョンテーブルで、フィールドに入力します。
      表 : 1. 注文タスク危険レベル計算ポリシー
      フィールド 説明
      SLA の進捗状況 注文タスクの最小パーセンテージと最大パーセンテージを設定します。
      注文タスク要求タイプ 注文タスク要求タイプを選択します。要求タスクは、危険対応ワークフローの一部です。
      注文明細品目アカウント 注文明細品目アカウントを選択します。アカウントは注文と注文明細品目にリンクされます。
      危険レベル SLA の進行割合の最小値と最大値に関連付ける危険レベルをアサインします。
    4. [Save (保存)] を選択します。

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    注文危険イネーブルメントポリシーの構成