CPQ の探索
CPQ は、[構成]、[価格]、[見積もり] の「C」として機能することで CPQ を再定義する次世代の構成エンジンです。属性ベースのアプローチを使用して複雑な製品ロジックを簡素化し、動的なブループリント、リアルタイムのユーザーインターフェイス、部品表などの正確な出力を生成する強力なコマースロジックエンジンを提供します。
CPQ の概要
CPQにより、組織はあらゆる販売および構成エクスペリエンスにおいてスピード、柔軟性、精度を得ることができます。
主な機能
- 属性ベースのコンフィギュレーター:従来のアドオンを超えて、複雑な製品ロジックを動的に管理します。
- 構成管理:製品品目、BOM、オプションアイテム、および構成ルールを処理します。
- 価格設定エンジン: 標準価格設定とプロモーション価格設定をサポートし、製品バンドル全体で包括的な取引価格設定を可能にします。
- 承認ワークフロー:コンプライアンスを確保し、リスクを管理するために、自動または手動の承認を提供します。
- 顧客と履行の詳細:請求、出荷、ステージング、および配送情報を管理します。
- セールスイネーブルメント:取引段階、顧客の詳細、価格、割引、条件を追跡し、正式な見積もり、契約条件、保証文書などの顧客向けのドキュメントを生成します。
主な機能
- フィールドとルール:属性をキャプチャし、ロジックを適用して有効な構成を確保します。
- レイアウト:ガイド付きフローと視覚的な手がかりを使用してエンドユーザーエクスペリエンスを定義します。
- Flightpath:ルールエンジンの動作を分析して、パフォーマンスと精度を診断します。
- Cosmo Admin Assist と SmartPredict: よりスマートな構成管理のために、AI 主導のガイダンスを管理者に提供します。
- ビジュアライゼーション統合: ThreeKit や kBridge などのパートナーと連携して、構成中にリアルタイムの 2D/3D 製品レンダリングを提供します。
主な特長
- 複雑さの簡素化:属性ベースのルールは、無限のバンドルやSKUのバリエーションを作成することなく、高度な製品ロジックを処理します。
- 販売サイクルの短縮: ガイド付き販売と動的ブループリントは、営業チームが製品とソリューションをより迅速に構成するのに役立ちます。
- 運用効率:ルール、フィールド、レイアウトを一元管理することで、メンテナンスの労力を軽減します。
- 統合準備完了: Salesforce CPQ、e コマース プラットフォーム、ThreeKit や kBridge などの視覚化ツールとシームレスに連携します。
主要なペルソナ
幅広いユーザーをサポートするように設計されています。各ユーザーが構成および販売プロセスで重要な役割を果たします。
- 構成アドミニストレーター:詳細計画、ルール、およびレイアウトを定義および管理して、カタログ全体に一貫性を適用します。
- IT アドミニストレーター:システム制御、ユーザーアクセス、統合を監視して、安全で信頼性の高い展開を維持します。
- 営業ユーザー: Salesforce CPQ または e コマース ポータルを通じて CPQ を使用して、ソリューションの構成、見積もりの生成、購入者を自信を持ってガイドします。