製品カタログエンティティのエクスポート

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2025年07月31日
  • 所要時間：2分

    • 製品カタログエンティティを JSON ファイルとしてエクスポートし、そのファイルをローカルのダウンロードディレクトリに保存して、別の ServiceNow インスタンスにインポートできるようにします。

    始める前に

    必要なロール:product_catalog_admin

    このタスクについて

    カタログエンティティは任意の順序でエクスポートできますが、特定の順序でターゲットインスタンスにインポートする必要があります。最初にベースエンティティ (特性と特性オプション、テンプレート、および測定単位) をインポートし、次に製品カタログ、製品オファリング、および製品仕様をインポートします。

    手順

    1. CSM 構成可能ワークスペースで、リストビューを選択します。
    2. 移動先 エクスポート > エンティティをエクスポート.
      [エンティティをエクスポート] リストには、以前のエクスポートジョブが表示されます。
    3. [ 階層をエクスポート] を選択して、エクスポートジョブを開始します。
      [カタログエクスポート] フォームが [UI のエクスポート] タブで開きます。
    4. [ エンティティタイプ] で、ソースインスタンスからエクスポートする製品カタログエンティティを選択します。
      製品カタログエンティティには次のものが含まれます。
      • 製品オファリングカタログ
      • 測定単位
      • テンプレート
      • 製品仕様
      • サービス仕様
      • リソース仕様
      • 製品オファリング:複雑な特性階層、関連仕様、流通チャネル値などの製品オファリング特性も、オファリングとともにエクスポートされます。
      注:
      エクスポート中は、次の点に注意してください。
      • バージョニングされたエンティティは、任意の順序でエクスポートできます。ただし、エクスポートする必要があるバージョニングされたエンティティが多数ある場合は、エンティティの上位バージョンをエクスポートする前に、エンティティの最も低いバージョンをエクスポートする必要があります。
      • 参照された仕様もエクスポートされます。たとえば、属性マッピングがエクスポートされると、そのマッピングのターゲットサービス仕様もエクスポートされます。
      • 必要なプラグインがインストールされていない場合に例外とエラーがキャプチャされ、カタログエンティティが設定されていないドロップダウンメニューの問題を特定するのに役立ちます。
    5. エクスポートするアイテムを選択し、[ エクスポート] を選択します。
    6. エクスポートジョブにファイル名と説明を入力し、[ 送信] を選択します。
      エクスポートプロセスが開始され、カタログエクスポート ID がメッセージに表示されます。
    7. エクスポートされた JSON ファイルを検索して表示するには、次を更新します。 エンティティをエクスポート リストを作成し、エクスポートジョブを選択します。

      エクスポートされたファイルが [添付ファイル ] ペインに表示されます。

      [添付ファイル] ペインにエクスポートされた JSON ファイルが表示された [カタログエクスポート要求] ページ。
    8. エクスポートされたファイルをダウンロードする添付ファイルを選択します。
      ファイルは JSON ファイルとしてダウンロードされ、ローカルのダウンロードディレクトリに保存されます。

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