임원 대시보드를 사용하여 KPI에 자산 관리 대한 임원 인사이트

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기6분

    • 자산 관리 임원 대시보드를 사용하여 단일 대시보드를 통해 애플리케이션, 하드웨어 자산 관리 애플리케이션 및 클라우드 비용 관리 애플리케이션에 대한 소프트웨어 자산 관리 중요한 KPI에 대한 가시성을 확보합니다.

    임원 대시보드에 자산 관리 접근하려면 인스턴스에 애플리케이션 또는 하드웨어 자산 관리 애플리케이션이 ServiceNow 있어야 소프트웨어 자산 관리 합니다.

    임원 대시보드를 보려면 자산 관리 다음으로 이동합니다. 자산 임원 작업 공간 > 자산 관리 임원 대시보드. sn_itam_common.asset_exec 역할을 가진 사용자는 대시보드에 액세스할 수 있습니다.

    그림 1. 자산 관리 임원 대시보드
    자산 관리 임원 대시보드.

    대시보드의 결과를 제품, 도메인 또는 제품과 도메인별로 필터링할 수 있습니다. 도메인별로 필터링하면 필터가 모든 위젯에 적용됩니다. 제품별로 필터링하는 경우 일부 위젯은 특정 제품에만 해당되므로 필터가 모든 위젯에 적용되지는 않습니다.

    필터를 선택하면 각 위젯의 오른쪽에 다음 번호 중 하나를 표시하는 파란색 상자가 나타납니다.
    • 0: 위젯에 적용된 필터가 없음을 나타냅니다.
    • 1: 위젯에 하나의 필터만 적용됨을 나타냅니다.
    • 2: 두 필터가 모두 위젯에 적용되었음을 나타냅니다.
    주:
    도메인 필터를 사용하려면 플러그인 com.glide.domain.msp_extensions.installer 및 com.snc.pa.domain_support를 활성화해야 합니다.

    예약된 작업 Asset Management - Populate KPI aggregate table,은 매일 실행되어 대시보드의 데이터를 업데이트합니다. 위젯의 최신 데이터를 보려면 위젯을 클릭하여 목록 뷰 페이지를 표시합니다.

    대시보드 위젯은 인스턴스에서 활성화한 애플리케이션 플러그인에 따라 달라집니다. 각 애플리케이션에서 사용할 수 있는 위젯은 다음 표에 나열되어 있습니다.

    표 1. 자산 관리 임원 대시보드 위젯
    위젯 소프트웨어 자산 관리 하드웨어 자산 관리 클라우드 비용 관리

    총 사용

    모든 제품에 대한 모든 권리의 총 비용입니다.

    소스 테이블: 라이센스 메트릭 결과 [samp_license_metric_result].

    상태가 재고 있음, 사용 중, 유지관리 중 또는 전송 중인 모든 하드웨어 자산의 총 비용입니다.

    소스 테이블: 하드웨어 [alm_hardware].

    모든 클라우드 자원의 총 활성 비용입니다.

    소스 테이블: 지출 보고서 일일 집계 비용 [sn_cld_spend_core_daily_aggregated_cost].
    실제 절감액

    모든 제품의 연간 총 절감액. 이 값은 종결된 완전 재생 후보의 총 절감액으로 계산됩니다.

    소스 테이블: 제거 후보 [samp_sw_reclamation_candidate].

    		 해당 사항 없음.
    이 값은 클라우드 자원에 대한 월간 절약액으로 계산됩니다.
    주:
    이 위젯은 인스턴스에 애플리케이션이 설치되어 있는 경우에만 소프트웨어 자산 관리 나타납니다.

    소스 테이블: 상태 = 완료됨인 클라우드 인사이트 라이트사이징 권장 사항 자동(sn_clin_core_rs_recommendation_automatic).

    잠재적 절감

    제거 후보가 회수될 경우 절감되는 비용입니다.

    소스 테이블: 제거 후보 [samp_sw_reclamation_candidate].

    		 해당 사항 없음.
    클라우드 라이트사이징, 클라우드 미사용 머신, 클라우드 예약 및 클라우드 업무 시간에 대한 월별 잠재적 절감액의 총합입니다.
    주:
    이 위젯은 인스턴스에 애플리케이션이 설치되어 있는 경우에만 소프트웨어 자산 관리 나타납니다.
    소스 테이블:
    • 클라우드 인사이트 라이트사이징 권장 사항 자동 [sn_clin_core_rs_recommendation_automatic].
    • 클라우드 인사이트 미사용 권장 사항 [sn_clin_core_rs_unused_recommendation].
    • 예약된 인스턴스 권장 사항 [sn_clin_core_ri_recommendation].
    평가 이행 시간

    의 서비스 카탈로그소프트웨어 요청에 대한 이행 시간 막대 그래프 그래프는 0-5, 6-10, 11-20, 21-30 또는 31+일 범위에서 요청 수와 해당 요청을 종결하는 데 걸린 일수를 보여줍니다.

    소스 테이블: 자산 이행 시간 [asset_fulfillment_time]

    의 하드웨어 요청에 서비스 카탈로그대한 이행 시간 막대 그래프 그래프는 0-5, 6-10, 11-20, 21-30 또는 31+일 범위에서 요청 수와 해당 요청을 종결하는 데 걸린 일수를 보여줍니다.

    소스 테이블: 자산 이행 시간 [asset_fulfillment_time]

    		 해당 사항 없음.
    완료한 소프트웨어 성공 목표

    애플리케이션에 대해 소프트웨어 자산 관리 완료된 성공 목표 수입니다.

    소스 테이블: SAM 성공 목표 [samp_success_goal].
    주:
    이 위젯은 소프트웨어 자산 작업 공간(com.sn_sam_workspace) 플러그인이 설치된 경우에만 사용할 수 있습니다.
    		 해당 사항 없음. 해당 사항 없음.
    소프트웨어 성공 절감액

    완료된 성공 목표의 실제 절감액입니다.

    소스 테이블: SAM 성공 목표 [samp_success_goal].
    주:
    이 위젯은 소프트웨어 자산 작업 공간(com.sn_sam_workspace) 플러그인이 설치된 경우에만 사용할 수 있습니다.
    		 해당 사항 없음. 해당 사항 없음.
    하드웨어 자산 누락 해당 사항 없음.

    누락, 분실 또는 도난당한 하드웨어 자산의 수입니다.

    소스 테이블: 하드웨어 자산 [missing_hardware_assets] 누락.

    		 해당 사항 없음.
    소프트웨어 사후 정산 비용

    실제로 사용되는 제품의 비용입니다.

    소스 테이블: 제품 결과 [samp_product_result].

    		 해당 사항 없음. 해당 사항 없음.
    90일 이내에 만료되는 계약
    다음 90일 내에 만료되는 소프트웨어 계약의 수입니다.
    주:
    소프트웨어 자산 관리 애플리케이션과 애플리케이션이 하드웨어 자산 관리 모두 인스턴스에 있는 경우 이 위젯은 소프트웨어 및 하드웨어에 대한 개별 계약이 아니라 총 소프트웨어 및 하드웨어 계약 수를 함께 표시합니다.
    다음 90일 내에 만료되는 하드웨어 계약 수입니다.
    주:
    애플리케이션과 애플리케이션이 하드웨어 자산 관리 모두 인스턴스에 있는 경우 소프트웨어 자산 관리 이 위젯은 소프트웨어 및 하드웨어에 대한 개별 계약이 아니라 총 소프트웨어 및 하드웨어 계약 수를 함께 표시합니다.
    		 해당 사항 없음.
    풀 대 순 신규 구매에서 가져온 자산
    인벤토리에서 이행되는 소프트웨어 자산에 대한 요청 수와 새 자산에 대한 구매 주문서 생성을 비교한 막대형 차트입니다.
    주:
    이 위젯의 소프트웨어 관련 데이터를 보려면 인스턴스에서 구매(com.snc.procurement) 플러그인이 활성화되어 있는지 확인합니다.
    소스 테이블:
    • 풀 자산: 할당된 할당 [alm_licenses_assigned]
    • 순 신규 자산: 구매 주문 라인 항목 [proc_po_item].

    인벤토리에서 이행되는 하드웨어 자산에 대한 요청 수와 새 자산에 대한 구매 주문서 생성을 비교한 막대형 차트입니다.

    소스 테이블:
    • 풀 자산: 자산 작업 [consume_asset_task]을 사용합니다.
    • 순 신규 자산: 구매 주문 라인 항목 [proc_po_item].

    인벤토리에서 사용된 자산 수와 구매 주문서를 통해 조달되는 새 자산을 나타내는 막대형 차트입니다.

    소스 테이블:
    • 풀 자산: 지출 보고서 월별 비용 [sn_cld_spend_core_monthly_cost].
    • 순 신규 자산: 구매 주문 라인 항목 [proc_po_item].
    다음 90일 후 수명 모델 종료
    다음 90일 내에 수명이 종료되는 소프트웨어 모델의 수입니다.
    • 수명 종료
    • 지원 종료
    • 연장된 지원 종료

    소스 테이블: 소프트웨어 수명주기 보고서 [sam_sw_product_lifecycle_report].
    다음 90일 내에 수명이 종료되는 하드웨어 모델의 수입니다.
    • 수명 종료
    • 지원 종료
    • 연장된 지원 종료

    소스 테이블: 하드웨어 모델 [cmdb_hardware_model_lifecycle].

    		 해당 사항 없음.