자산 증명
자산 증명을 사용하여 직원에게 할당된 모든 일련 하드웨어 자산의 상세 정보를 정확하게 유지합니다.
자산 증명 은 사무실 위치의 자산 가용성에 종속되지 않습니다. 따라서 하이브리드 및 원격 작업 모델을 지원하는 조직은 자산이 원격 위치에 분산되어 있더라도 사용 중인 자산을 감사할 수 있습니다. 자산 증명을 사용하여 자산을 감사함으로써 자산 데이터의 정확성을 달성하고, 자산 활용도를 높이고, 위험을 줄일 수 있습니다.
자산 관리자 또는 인벤토리 관리자는 일회성 자산 증명을 만들거나 반복 자산 증명을 생성하는 증명 일정을 만들 수 있습니다. 직원에게 직접 확인을 받아 직원에게 할당된 직렬화된 하드웨어 자산이 아직 사용 중인지 확인할 수 있습니다.
자산 증명 이점
- 위치에 관계없이 필요한 하드웨어 자산에 대해 원격 자산 감사를 수행하는 능력. 자세한 내용은 인벤토리 뷰에서 자산 증명 작성 문서를 참조하십시오.
- 반복 자산 증명을 생성하기 위한 일정을 설정하는 옵션입니다. 자세한 내용은 자산 증명 일정 작성 문서를 참조하십시오.
- 직관적이고 사용자 친화적인 직원 센터 포털로, 직원은 할당된 하드웨어 자산의 소유권을 확인하고 하드웨어 및 소비재 자산과 관련된 문제를 제기할 수도 있습니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
- 자산 관리자와 인벤토리 관리자가 자산 증명의 상태를 모니터링하고 필요한 조치를 취할 수 있는 포괄적인 보고서입니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
요구 사항과 제한 사항
자산 증명은 다음 ServiceNow Store 애플리케이션에 종속되어 있습니다.
- 직원 센터 (sn_ex_sp)
- 직원 프로파일 (sn_employee)
자산 증명을 사용하여 자산을 감사하려면 다음 사항을 고려하십시오.
- 옵트인 자원 범주에 속하는 직렬화된 하드웨어 자산만 증명할 수 있습니다. 제외된 하드웨어 자산은 증명할 수 없습니다.
- 소모품, 번들 및 팔레트를 증명할 수 없습니다.
- 증명은 솔루션의 자원 범주 HAM 에 속하는 자산이 옵트인된 경우에만 해당 자산을 지원합니다.
- 하드웨어 자산 관리 앱과의 Telecommunications Network Inventory통합 - 서버, 네트워크 장비 및 TNI(통신 네트워크 인벤토리 ) 자원 범주의 자산만 증명할 수 있습니다.
- 하드웨어 자산 관리 제로터치 이동성과의 통합 - 모바일 장치 자원 범주의 자산만 증명할 수 있습니다.
자산 증명 워크플로우
- 자산 관리자 또는 인벤토리 관리자는 자산의 모델 범주와 함께 할당된 직원을 선택하여 일회성 자산 증명을 생성합니다.
증명 기록은 자산 증명 [sn_itam_common_asset_attestation] 테이블에 생성됩니다. 또한 증명할 자산의 상세 정보가 자산 [sn_itam_common_attestation_asset_m2m] 증명 테이블에 추가됩니다.
- 포털에 대한 직원 센터 링크가 포함된 이메일 알림이 할당된 자산의 소유권을 확인해야 하는 직원에게 전송됩니다.
- 직원은 자산 상세 정보를 확인하고 포털에서 자산의 직원 센터 소유권을 수락하거나 거부합니다.
자산 증명 기록의 상태가 업데이트됩니다.
자산 증명 일정 워크플로우
- 자산 관리자 또는 인벤토리 관리자는 증명 일정을 생성하여 반복되는 증명을 생성합니다.
증명 일정 기록은 자산 증명 일정 [sn_itam_common_attestation_schedule] 테이블에 작성됩니다.
- ITAM Common- Asset attestation 일일 작업은 매일 실행되어 모든 자산 증명 일정을 확인합니다. 그런 다음 이 일일 작업은 증명 일정에 지정된 빈도에 따라 자산 증명을 생성합니다.
자산 증명에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 자산 증명을 사용하여 하드웨어 자산 감사.