약속 예약을 위한 변수 시간 슬롯 구성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 규칙과 구성을 정의하여 워크업 위치에서 약속 예약을 위한 변수 시간 슬롯을 구성합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: appointment_booking_admin 또는 admin

    이 태스크 정보

    약속 예약 기능을 이용하려면, 관리자는 워크업 고객이 이용할 수 있는 각 서비스 또는 큐 위치에 대한 구성을 만들어야 합니다. 서비스 구성은 워크업 경험 애플리케이션 구성에서 약속 예약 애플리케이션의 일부로 생성됩니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > Walk-up Experience > 관리 > 약속 구성.
    2. 약속 예약 구성을 만들거나 수정합니다.
      • 약속 예약에 대한 구성을 만들려면 새로 만들기를 선택합니다.
      • 기존 구성을 수정하려면 목록에서 구성을 선택합니다.
      주:
      워크업 경험용 약속 예약 구성 생성과 수정, 그리고 필드 관련 내용에 대해 자세히 알아보려면 워크업 경험 약속 예약 서비스 구성 만들기 또는 수정 문서를 참조하십시오.
    3. 고급 구성 활성화 확인란을 선택합니다.
      고급 구성 및 서비스 구성 규칙 탭은 약속 예약 서비스 구성 양식의 관련 목록에 나타납니다.
    4. 서비스 구성 규칙 탭을 클릭하고 기존 규칙을 만들거나 수정합니다.
      • 새 규칙을 만들려면 새로 만들기를 클릭합니다.
      • 기존 규칙을 수정하려면 목록에서 구성을 선택합니다.
    5. 서비스 구성 규칙 양식의 필드에 내용을 입력하고 제출을 클릭합니다.
      필드에 대한 자세한 내용은 약속 예약 서비스 구성 규칙 생성을 참조하십시오.
      주:
      작업 테이블 및 작업 조건 필드는 워크업 경험에 적용할 수 없습니다.
    6. 고급 구성 탭을 클릭하고 구성을 만들거나 수정합니다.
      • 새 구성을 만들려면 새로 만들기를 클릭합니다.
      • 기존 구성을 수정하려면 목록에서 구성을 선택합니다.
    7. 고급 구성 양식의 필드에 내용을 입력하고 제출을 클릭합니다.
      필드에 대한 자세한 내용은 약속 예약 고급 구성 생성을 참조하십시오.
    8. 제출을 클릭합니다.

    다음에 수행할 작업

    정의된 고급 구성을 위치에 대해 정의된 서비스 구성 규칙과 매핑해야 합니다. 워크업 위치 큐 양식에서 방문 이유 관련 목록을 사용합니다. 자세한 내용은 워크업 경험 위치 만들기 또는 수정 문서를 참조하십시오.