디지털 경험 스코어 참조 릴리스 버전: Yokohama업데이트 날짜 2025년 01월 30일 읽기1분참조 주제는 구성 및 관리에 디지털 경험 스코어사용하는 목록 및 양식에 대한 추가 정보를 제공합니다. 디지털 경험 스코어와 함께 설치되는 구성요소앱을 활성화하면 디지털 경험 스코어 테이블 및 사용자 역할을 포함한 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.디지털 경험 피드백 설문 조사와 함께 설치되는 구성요소디지털 경험 피드백 설문 조사 앱을 활성화하면 테이블 및 사용자 역할을 포함한 여러 유형의 구성요소가 설치됩니다.디지털 경험 스코어 속성애플리케이션을 활성화 DEX 스코어 하도록 시스템 속성을 구성하고 디지털 경험 점수에 대한 회사 수준 목표를 설정합니다.DEX 스코어 메트릭 정의기본 시스템 DEX 스코어 메트릭 정의 목록입니다.DEX 스코어 메트릭 정의 양식메트릭 정의의 DEX 스코어 점수 매기기 상세 정보를 업데이트하거나, 활성화/비활성화하거나, 전체 DEX 점수에 기여하는지 여부를 지정합니다.DEX 스코어 설문 조사 구성 양식설문 조사 전송 구성을 업데이트하여 애플리케이션 및 장치 사용에 대한 직원의 피드백을 수집합니다.DEX 스코어 메트릭 계산대시보드에서 디지털 경험 스코어 메트릭 값을 계산하는 방법에 대해 자세히 알아보십시오.DEX 스코어 메트릭 점수 정규화정규화를 통해 각 메트릭의 개별 점수를 공통 척도로 조정하여 여러 메트릭을 비교하는 방법을 알아봅니다.메트릭의 DEX 스코어 데이터 수집 빈도애플리케이션 및 상태 메트릭 데이터는 매일 대시보드를 위해 디지털 경험 스코어 직원의 장치에서 수집되어 인스턴스로 ServiceNow 임포트됩니다.
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