애플리케이션 및 장치 상태는 최종 사용자의 관점에서 IT 환경을 모니터링하고 관리할 수 있는 강력한 솔루션입니다. 사용자가 매일 사용하는 기술과 상호작용하는 방법에 대한 귀중한 인사이트를 제공하는 다양한 기능을 제공합니다.

이 DEX 애플리케이션 및 장치 상태 제품을 통해 IT 부서는 최종 사용자 시스템의 애플리케이션, 네트워크 및 장치를 모니터링할 수 있으므로 사전 예방적 문제 탐지를 통해 다운타임과 생산성 손실을 최소화할 수 있습니다.

이 애플리케이션 및 장치 상태 솔루션은 성능 문제가 사용자에게 영향을 미치기 전에 식별하고 해결할 수 있는 통찰력을 제공하여 최종 사용자 경험에 대한 가시성이 제한되는 문제를 해결합니다. 이 제품군에는 셀프 서비스 진단, IT 알림 및 간소화된 지원을 위한 도구가 포함되어 모니터링과 사용자 참여를 모두 향상시킵니다.