Windows용 DEX 정책
Windows에 대한 정책은 애플리케이션이 일관되고 안전하며 적합한 방식으로 사용되도록 보장하기 위한 가이드라인과 규칙입니다. DEX 정책은 조직이 데이터 유출 위험을 줄이고, 데이터 품질과 정확도를 개선하고, 애플리케이션 성능과 가용성을 최적화하는 데 도움이 됩니다.
Windows 장치에 대한 전체 플레이북 데이터를 가져오려면 ACC(에이전트 클라이언트 수집기)가 로컬 시스템 계정으로 실행되어야 합니다. ACC 서비스를 로컬 시스템 계정으로 설정하는 방법에 대한 자세한 내용은 로컬 시스템 계정 사용자로 실행 에이전트 클라이언트 수집기 문서를 참조하십시오.
주:
애플리케이션 또는 장치의 이력 데이터는 지난 7일 동안 MetricBase 데이터베이스에 보관된 정보이며, 최신 데이터는 사용 가능한 최근 정보와 관련되어 있습니다.
Windows용 정책 — 애플리케이션
DEX에서는 애플리케이션에 대해 다음과 같은 정책을 제공합니다.
| 정책 이름 | 설명 | 인스턴스 검사 | 빈도 | 이력/최신 | 검사 인스턴스 매개변수 |
|---|---|---|---|---|---|
| DEX Windows 앱 메트릭 | 이 정책은 Windows 장치에서 애플리케이션 메트릭을 수집하고 메트릭 데이터를 MetricBase로 보냅니다. | os.win.check-app-historical | 5분 | 이력 | cpu_usage, memory_usage, uptime, last_access_time, crashes, io_usage_read, io_usage_write, is_running |
Windows용 정책 — 애플리케이션 네트워크 환경
아래 나열된 정책을 구성하기 전에 에이전트 클라이언트 수집기가 버전 4.2 이상인지 확인하여 애플리케이션의 네트워크 경로를 표시합니다. 또한 DEX 브라우저 확장 플러그인이 설치되어 있어야 하며 웹 애플리케이션에 대한 네트워크 메트릭을 가져오려면 버전 2.5.0 이상이어야 합니다.
주:
이러한 정책에는 다음과 같은 제한 사항이 있습니다.
- Tracert 명령은 네트워크 경로를 가져오는 데 사용됩니다.
- ANE는 도메인 URL의 경로에 대해 작동하지 않습니다. 예: <domain>/<path>
DEX에서는 애플리케이션에 대해 다음과 같은 정책을 제공합니다.
| 정책 이름 | 설명 | 인스턴스 검사 | 빈도 | 이력/최신 | 검사 인스턴스 매개변수 |
|---|---|---|---|---|---|
| DEX Windows 앱 도메인 네트워크 모니터링 메트릭 | 이 정책은 대기 시간, 패킷 손실 및 지터와 같은 Windows 설치된 앱 네트워크 모니터링 메트릭을 수집하고 모니터링 데이터를 MetricBase 및 ServiceNow 인스턴스로 보냅니다. 이 정책은 대기 시간, 패킷 손실 및 지터와 같은 Windows 설치 앱 네트워크 모니터링 메트릭을 수집하고 모니터링 데이터를 메트릭 기본 및 ServiceNow 인스턴스로 보냅니다. | os.win.check-app-dom-network-historical | 10분 | 이력 | domain_network_details |
| DEX Windows 앱 도메인 네트워크 모니터링 메트릭 | 이 정책은 대기 시간, 패킷 손실 및 지터와 같은 Windows 웹앱 네트워크 모니터링 메트릭을 수집하고 모니터링 데이터를 메트릭 기본 및 ServiceNow 인스턴스로 보냅니다. | os.win.check-web-app-dom-net-historical | 10분 | 이력 | domain_network_details |
| DEX Windows 앱 도메인 네트워크 모니터링 메트릭 | 이 정책은 대기 시간, 패킷 손실 및 지터와 같은 Windows 웹앱 네트워크 모니터링 메트릭을 수집하고 모니터링 데이터를 메트릭 기본 및 ServiceNow 인스턴스로 보냅니다. | os.win.check-app-dom-network-latest | 30분 | 최신 | source_details,domain_network_route_details |
Windows용 정책 — 장치
DEX에서는 장치에 대해 다음과 같은 정책을 제공합니다.
| 정책 이름 | 설명 | 인스턴스 검사 | 빈도 | 이력/최신 | 검사 인스턴스 매개변수 |
|---|---|---|---|---|---|
| DEX Windows 장치 메트릭 | 이 정책은 Windows 장치 메트릭을 수집하고 메트릭 데이터를 ServiceNow 인스턴스로 보냅니다. | os.win.check-system-metrics-latest | 24시간 | 최신 | 가동 시간, logged_in,antivirus_enabled, firewall_enabled, disk_details, device_details, battery_details, bsod_details, cpu_details, os_details, power_plan, stability_index, pending_updates, network_details, bitlocker_details, user_profiles, antimalware_details, hard_drive_status, peripheral_devices_details, cpu_usage, memory_details,device_events,last_access_time,os_setup_details,reboot_details |
| DEX Windows 장치 메트릭 | 이 정책은 Windows 장치 메트릭을 수집하고 메트릭 데이터를 MetricBase로 보냅니다. | os.win.check-system-metrics-historical | 30분 | 이력 | network_connection_profiles |
| DEX Windows 장치 메트릭 | 이 정책은 Windows 장치 메트릭을 수집하고 메트릭 데이터를 MetricBase로 보냅니다. | os.win.check-system-metrics-historical | 5분 | 이력 | disk_usage,io_usage_write, io_usage_read, memory_usage, cpu_usage,battery_charge_percentage, energy_consumption, memory_details, 가동 시간, disk_details, cpu_performance_details, 충돌, power_consumption, ,wifi_transmit_rate,wifi_receive_rate,wifi_signal_strength |
| DEX Windows 장치 메트릭 | 이 정책은 실행 중인 Windows 프로세스의 데이터를 수집하고 해당 데이터를 ServiceNow 인스턴스로 보냅니다. | os.win.check-process-data | 24시간 | 해당 사항 없음 | 해당 사항 없음 |
| DEX Windows 장치 메트릭 | 이 정책은 Windows 장치 메트릭을 수집하고 메트릭 데이터를 ServiceNow 인스턴스로 보냅니다. | os.win.check-sys-compliance-historical | 5분 | 이력 | 해당 사항 없음 |
| DEX Windows 장치 메트릭 | 이 정책은 Windows 장치 메트릭을 수집하고 메트릭 데이터를 ServiceNow 인스턴스로 보냅니다. | os.win.check-sys-compliance-latest | 24시간 | 최신 | 해당 사항 없음 |
주:
인스턴스에서 콘텐츠 플레이북 플러그인을 업그레이드했는데 예기치 않은 정책 업데이트 문제가 발생하는 경우 문제 해결: 정책 업데이트 문제 게시 DEX 플러그인 업그레이드 [KB1586917] 지식베이스의 문서입니다 Now Support .