데스크톱 도우미 액세스

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • 애플리케이션 내 구성 요소를 탐색하여 다양한 데스크톱 도우미 기능에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다.

    그림 1. 데스크톱 도우미 홈페이지
    데스크톱 도우미 섹션 및 카드가 있는 홈페이지입니다.
    표 1. 홈페이지 구성요소
    구성 요소 설명
    머리글

    헤더에는 홈페이지의 이름, 알림 아이콘 및 사용자 아이콘이 포함됩니다. 알림 벨 아이콘(알림 벨 아이콘)은 새 알림 수를 나타내는 숫자가 있는 작은 빨간색 점을 표시합니다. 사용자 프로파일 아이콘(데스크톱 도우미에서 로그인 및 로그아웃하는 데 사용할 수 있는 사용자의 프로파일 아이콘입니다.)은 사용자 로그오프 아이콘입니다.

    섹션 섹션을 사용하면 항목을 순차적으로 논리적 그룹에 정렬하여 항목을 쉽게 검색할 수 있습니다. 기본적으로 ServiceNow에서는 내 자원 섹션을 제공합니다.

    데스크톱 도우미 관리자는 섹션을 구성할 수 있습니다. 자세한 내용은 홈페이지에 섹션 추가 문서를 참조하십시오.

    카드 애플리케이션에 빠르게 액세스할 수 있는 애플리케이션 바로 가기입니다.

    데스크톱 도우미 관리자는 모든 섹션에서 카드를 추가하거나 제거할 수 있습니다. 자세한 내용은 하이퍼링크 카드 생성 또는 홈페이지에서 카드 삭제 문서를 참조하십시오.