계획 수립 도구 통합을 위한 사용자 지정 필드 추가

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기2분

    • 계획 수립 도구 통합에 사용자 지정 필드를 추가하여 구성 가능성을 개선하고 비즈니스별 정보에 액세스하여 보다 정보에 입각한 의사 결정을 용이하게 합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: sn_devops.admin

    이 태스크 정보

    기록 변환기를 사용하여 계획 수립 도구 통합에 사용자 지정 필드를 추가할 수 있습니다. 각 도구 작업에 대한 기록 변환기를 생성하고 기록 변환기 규칙을 추가하여 도구의 필드를 DevOps 데이터 모델의 필드에 매핑합니다. 예를 들어 가져오기 프로세스 중에 작업 항목 ID가 "adoid"로 정의되는 시나리오를 Azure DevOps 생각해 보십시오. ServiceNow 작업 항목 ID에 맞추려면 임포트 작업에 대한 기록 변환기를 만들어 이를 수행할 수 있습니다. 이 변환기 내에서 "adoid" 필드를 해당 ServiceNow 작업 항목 ID 필드에 매핑하는 규칙을 설정해야 합니다. 필드 매핑이 생성되면 Azure DevOps에서 인바운드 이벤트를 수신하여 작업 항목을 가져올 때마다 구성된 변환기를 통해 변환된 페이로드로 데이터가 처리됩니다.
    주:
    이 기능은 를 제외한 기본 시스템 계획 유형 도구 통합에만 사용할 수 있습니다 ServiceNow 애자일 개발 2.0.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > DevOps 변경 작업 공간 > 관리.
    2. 목록 탭에서 통합 > 도구 통합을 선택합니다.
    3. 사용자 지정 필드를 추가할 계획 수립 도구 통합을 선택한 다음 필드 매핑 편집을 선택합니다. 도구 통합 기록
      주:
      애플리케이션 범위가 DevOps 통합으로 선택되어 있는지 확인합니다.
    4. 필드 매핑 편집 페이지의 계획 역량 변환 섹션에서 기록 변환기 생성 버튼을 선택합니다.
      주:
      각 도구 작업에 대한 기록 변환기를 생성해야 합니다. 이 절차에서는 임포트 작업에 대한 기록 변환기가 생성됩니다.
      1. 새 기록 변환기 생성 페이지에서 변환기 시퀀스 생성을 선택합니다. 새 기록 변환기 페이지 생성
      2. 새 기록 변환기 규칙 시퀀스 생성 페이지에서 이름 필드에 규칙 시퀀스의 이름을 입력하고 유형 필드에서 시퀀스 유형을 선택합니다. 새 기록 변환기 규칙 생성 시퀀스 페이지
      3. 저장을 선택합니다.
    5. 변환기 기록 페이지로 이동하여 기록 변환기 규칙 탭을 선택한 다음 새로 만들기를 선택합니다. 기록 변환기 기록의 기록 변환기 규칙 탭
    6. 새 기록 변환기 규칙 생성 페이지에서 다음 필드를 채웁니다. 새 기록 변환기 규칙 페이지 생성
      표 1. 새 기록 변환기 규칙 생성
      필드 설명
      이름 시퀀스의 규칙 이름입니다.
      기호 사용자 지정 필드 값이 추출되는 변환된 페이로드의 필드 이름입니다.
      경로 사용자 지정 필드 값이 검색되는 페이로드 경로입니다.
      순서 규칙을 순서대로 실행해야 하는 순서입니다.
      설명 규칙을 설명하는 텍스트입니다.
      주:
      JSON 페이로드에서 사용자 지정 열에 여러 규칙을 추가할 수도 있으며 더 많은 필드를 매핑할 수 있습니다. 추가된 모든 변환이 변환된 페이로드에서 고려됩니다.
    7. 저장을 선택합니다.
    8. 변환기 기록의 상세 정보 섹션으로 이동하여 다음 필드를 채웁니다.
      표 2. 기록 변환기
      필드 설명
      이름 기록 변환기의 이름입니다.
      기본 경로 수신 페이로드에 대해 읽을 경로입니다.
      설명 기록 변환기를 설명하는 텍스트입니다.
      기록 경로 변환된 페이로드에 대해 쓸 경로입니다.
      기록 변환기 규칙 시퀀스 이 기록 변환기와 연결할 규칙 시퀀스입니다.
      활성 기록 변환기를 활성화하는 옵션입니다.
    9. 저장을 선택합니다.
    10. 필드 매핑 편집 페이지로 이동하여 매핑 추가를 선택합니다. 필드 매핑 페이지 편집
      1. 도구 작업에 대한 기록 변환기를 선택합니다.
      2. 순서 필드에서 기록의 매핑이 처리되는 순서를 설정합니다.
      3. 기록 변환기를 다른 엔터티에 매핑하려면 기호를 선택합니다.
        주:
        여기의 기호 필드는 6단계의 새 기록 변환기 규칙 생성 양식에 있는 기호 필드와 다릅니다.
      4. 저장을 선택합니다.
      주:
      요구 사항에 따라 작업에 대한 여러 필드 매핑을 추가할 수 있습니다.