변경 관리 - 상태 모델 활성화

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 관리자 역할이 있는 경우 변경 관리 - 상태 모델 플러그인(com.snc.change_management.state_model)을 활성화할 수 있습니다. 이 플러그인은 데모 데이터를 포함하며 관련 플러그인이 아직 활성화되지 않은 경우 이를 활성화합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    이 태스크 정보

    상태 모델은 아직 활성 상태가 아닌 경우 다음 관련 플러그인을 활성화합니다.
    플러그인 설명
    변경 관리 - Core

    [com.snc.change_management]

    		 변경 관리는 변경 요청을 작성하고 관리하는 데 사용됩니다. 이 모델이 활성화되면 변경 요청의 유형 필드 값이 업데이트됩니다.
    주:
    변경 관리 - Core 플러그인(com.snc.change_management)을 설치하면 변경 관리 - State Model 플러그인(com.snc.change_management.state_model)이 예상대로 작동하지 않습니다. 변경 관리 - Core 플러그인(com.snc.change_management)을 설치하는 경우 변경 관리 - State Model 플러그인(com.snc.change_management.state_model)을 설치하지 않아야 합니다.

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 시스템 애플리케이션 > 모든 사용 가능 애플리케이션 > 모두.
    2. 필터 조건과 검색 창을 사용하여 플러그인을 찾습니다.

      이름 또는 ID를 기준으로 플러그인을 검색할 수 있습니다. 플러그인을 찾을 수 없으면 ServiceNow 담당자에게 요청해야 할 수 있습니다.

    3. 설치를 선택하여 설치 프로세스를 시작합니다.
      주:
      인스턴스에서 도메인 분리와 위임된 관리자가 활성화된 경우, 관리자 역할이 있는 사용자가 전역 도메인에 있어야 합니다. 그렇지 않으면 <플러그인 이름>에 대한 플러그인 활성화 작업이 실행 중이므로 애플리케이션 설치를 사용할 수 없습니다라는 오류가 나타납니다.
      설치가 완료되면 메시지가 표시됩니다. 플러그인과 함께 설치되는 구성요소에 대한 자세한 내용은 애플리케이션과 함께 설치되는 구성요소 찾기를 참조하십시오.

    다음에 수행할 작업

    Geneva 이전 릴리스에서 업그레이드한 경우에는 이전 상태 레이블을 새 상태 레이블로 업데이트해야 합니다.