성공 케이스 플레이북을 시작점으로 사용하여 조직의 성공 프로세스를 정의합니다. 이 플레이북에는 미리 정의된 활동과 함께 하나 이상의 성공 케이스 작업이 포함될 수 있습니다.

성공 케이스 플레이북은 다음 세 스테이지로 구성됩니다.

• 시작: 계약에 대한 성공 케이스 기록을 생성하고 핵심 정보를 입력합니다.
• 지원: 성공 케이스와 관련된 성공 작업을 생성합니다. 이 단계에서는 의도한 결과, 작업 계획을 정의하고 회의를 생성할 수 있습니다.
• 종결: 모든 성공 작업이 완료되면 플레이북을 종결합니다.

플레이북 레이아웃 및 다양한 카드에 대한 자세한 내용은 문서를 참조하십시오 Playbook layout and features. 성공 케이스 플레이북을 생성하는 방법에 대한 지침은 문서를 참조하십시오 성공 케이스 플레이북 생성.