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sourceDocument: 요코하마 계정 수명주기 이벤트
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    - yokohama

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    - ko-KR

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    - 요코하마 계정 수명주기 이벤트

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    - Customer and Industry


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# 고객 성공 사용

# 고객 성공 사용 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
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* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

조직에서 고객 성공 솔루션을 사용하여 고객과 소통하고, 성공 전략을 실행하여 위험을 완화하고, 확장 및 갱신 기회를 식별하는 방법에 대해 알아봅니다.  
이 섹션에서는 다음을 다룹니다.

* [성공 포트폴리오 대시보드](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WmLS7rIudX9s48ECemRjNg "참여, 계정 상태, 에스컬레이션 및 위험을 포함한 성공 포트폴리오의 전반적인 뷰를 가져옵니다.")
* [참여 홈페이지](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fZ6Eq~hb_9T_ig3pzcePUA "이 페이지에서는 내부 및 외부 이해 관계자, 예정된 접점, 이니셔티브 및 Blueprint를 포함하여 참여에 대한 자세한 정보를 제공합니다.")
* [성공 목표 기록 페이지](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/TgIGakORDM2W2VPUcoDG2g "이 페이지에서는 성공 Blueprint에 정의된 성공 목표와 관련 결과 및 이니셔티브에 대한 자세한 뷰를 제공합니다.")
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