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sourceDocument: 요코하마 계정 수명주기 이벤트
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    - yokohama

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    - 요코하마 계정 수명주기 이벤트

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    - Customer and Industry


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# 성공 포트폴리오 대시보드

# 성공 포트폴리오 대시보드 {#ariaid-title1}

* 릴리스 버전: Yokohama
* 
* 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
* 
* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 소요 시간: 1분

참여, 계정 상태, 에스컬레이션 및 위험을 포함한 성공 포트폴리오의 전반적인 뷰를 가져옵니다.

`sn_acct_lc.ale_success_agent` 역할을 가진 사용자로 로그인하고 다음으로 이동합니다. 작업 공간CSM 및 FSM 구성 가능 작업 공간 을 클릭하여 성공 방문 페이지를 봅니다. 이 페이지에서는 성공 포트폴리오에 대한 개략적인 개요를 제공합니다. 실시간 데이터가 포함된 다음 점수 카드가 표시됩니다.

* 총 참여: 연결된 총 참여 수입니다. 잉크를 클릭하여 모든 참여 목록으로 드릴다운합니다.
* 전반적인 참여 상태: 모든 활성 참여의 평균 상태입니다.
* 스테이지별 참여 상태: 참여 스테이지별로 분류된 모든 참여를 그래픽으로 나타냅니다. 막대형 차트를 클릭하면 특정 단계에 있는 계약 목록으로 드릴다운할 수 있습니다.

{#account-lifecycle-success-landing__ul_hbd_4pr_vbc}  

<br />

주:  
전반적인 참여 상태 및 스테이지별 참여 상태 카드에 표시되는 색상은 색상 밴드 테이블에 정의된 전역 색상 밴드를 기반으로 합니다. 자세한 내용은 [색상 밴드 테이블 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WzGga1Jfe36ahFM6syckpg "색상 밴드 테이블을 사용하여 성공 방문 및 참여 페이지에서 참여 상태 점수가 시각적으로 표시되는 방식을 설정합니다.") 문서를 참조하십시오.  
내 활성 참여 섹션에서 다음을 볼 수 있습니다.

* 모든 활성 참여 목록입니다. 이 목록을 필터링하여 다음과 같은 특정 기준을 충족하는 참여를 볼 수 있습니다.
  * 신규
  * 상태 불량
  * 에스컬레이션됨
  * 90일 후 갱신 예정
  {#account-lifecycle-success-landing__ul_qxm_yrd_zdc}
* 각 계약에 대해 다음과 같은 상세 정보를 볼 수 있습니다.
  * 계약 값
  * 상태 점수
  * 6주 상태 점수
  * 인지된 상태
  * 활성 위험 신호
  * 마지막 접점
  * 다음 갱신 날짜

  {#account-lifecycle-success-landing__ul_f15_bsd_zdc}  
  주:  
  각 참여에 대해 표시되는 상태 점수에 사용되는 색상은 색상 밴드 테이블에 정의된 메트릭 기반 색상 밴드에서 파생됩니다. 자세한 내용은 [색상 밴드 테이블 설정](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/WzGga1Jfe36ahFM6syckpg "색상 밴드 테이블을 사용하여 성공 방문 및 참여 페이지에서 참여 상태 점수가 시각적으로 표시되는 방식을 설정합니다.") 문서를 참조하십시오.약속을 클릭하여 상세 기록 페이지로 드릴다운합니다.
{#account-lifecycle-success-landing__ul_cmj_1qc_1cc}