リードを作成
顧客名、営業ステージ、リードタイプ、スコア、ソースなどの詳細を入力して、 リード管理 アプリケーションでリードを作成します。
始める前に
必要なロール:sales_agent
手順
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CSM 構成可能ワークスペースで、リスト
ビューを選択します。
- 移動先 リード > すべて をクリックし、[ 新規] を選択します。
-
フォームのフィールドに入力します。
表 : 1. 新規リードを作成 フィールド 説明 名 見込み客の名。 姓 リードの名前 (姓)。 メール 見込み客のメールアドレス。 携帯電話 リードの携帯電話番号。 勤務先電話 見込み客の勤務先電話番号。 タイトル リードのタイトル。 会社 見込み客の会社名。 ステージ 営業ライフサイクルにおけるリードの現在のステージ。次のオプションが含まれます。 - 新規
- 連絡済み
- 育成
- 資格認定済み
- 認定されなかった
リードソース 見込み客が獲得されたチャネルまたは作成元。次のオプションが含まれます。 - 着信電話
- 受信 Web
- パートナーの紹介
- サードパーティの紹介
- 従業員の紹介
- リスト
- トレードショー
- PR
- ディスプレイ広告
- ビルボード
- AI 提案
- その他
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[ リードを作成] を選択します。
リードが作成されたことを確認するメッセージが表示されます。リードに対する作業を続行するには、メッセージ内のリンクを選択します。
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[ 更新]
を選択して、リストに新しいリードを表示します。
次のタスク
リードにさらに情報を追加し始めます。詳細については、「リードの詳細を追加および表示する」を参照してください。