Sucht mit der Anwendung Mobile Agent nach Enterprise-Assets

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie die Anwendung ServiceNow® Mobile Agent, um Asset-Datensätze zu suchen, damit Sie die Details Ihres Enterprise-Assets anzeigen oder aktualisieren können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_eam.enterprise_admin oder sn_eam.enterprise_asset_manager

    Prozedur

    1. Starten Sie auf Ihrem Mobilgerät die Anwendung Mobile Agent.
    2. Tippen Sie in der Navigationsleiste am unteren Bildschirmrand auf die Registerkarte Enterprise-Asset.
      In der Navigationsleiste werden Registerkarten für die Anwendungen und Applets von ServiceNow angezeigt, auf die Sie über die Anwendung Mobile Agent Zugriff haben. In der Navigationsleiste werden auch Registerkarten für Ihre Mobile Agent Anwendungseinstellungen und Benachrichtigungen angezeigt.
      Der Startbildschirm für die Anwendung Enterprise Asset Management wird geöffnet.
      Enterprise Asset Management-Startbildschirm in der Anwendung ServiceNow Mobile Agent.
    3. Tippen Sie auf Asset-Suche.
      Der Bildschirm „Asset-Suche“ wird geöffnet.
    4. Verwenden Sie die Kamera auf Ihrem Mobilgerät, um das Asset-Tag des Enterprise-Assets zu scannen, nach dem Sie suchen möchten.
      Sie können den Asset-Tag-Wert auch manuell in das Feld Asset-Tag eingeben.
    5. Tippen Sie auf Absenden.
      Die Liste der entsprechenden Asset-Datensätze wird geöffnet.
    6. Tippen Sie auf den Asset-Datensatz, den Sie anzeigen oder aktualisieren möchten.
      Der Asset-Datensatz wird geöffnet.
    7. Zeigen Sie die Asset-Details nach Bedarf an, oder aktualisieren Sie sie.