Shadow SaaS -[]- Analysen aus dem Browseraktivitätsbericht

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Verwenden Sie die Schattenanalysen SaaS aus dem Browseraktivitätsbericht, um alle SaaS Anwendungen zu erkennen und zu verwalten, auf die über einen Browser zugegriffen wird und die im Produkt ServiceNow® Digitale Endanwender-Experience (DEX) konfiguriert sind. Die SaaS-Anwendungen, die über diesen Bericht verwaltet werden können, können kostenpflichtig oder kostenlos sein.

    Wichtig:
    Gehen Sie wie folgt vor, um die Schattenanalysen SaaS aus dem Browseraktivitätsbericht anzuzeigen:
    • Fordern Sie Version 13.1.0 oder höher der Anwendung Software Asset Management -SaaS-Lizenzmanagement aus dem ServiceNow Storean, und installieren Sie sie. Weitere Informationen finden Sie unter SaaS-Lizenzmanagement anfordern.
    • Installieren Sie Digitale Endanwender-Experience (DEX) [sn_dex], Produktversion 2.1.0 oder höher. Weitere Informationen finden Sie unter Install DEX.

    Dieser Bericht hilft Ihnen, Ihre Schatten-IT-Ausgaben effektiver zu verwalten, indem er alle Benutzer anzeigt, die auf diese Anwendungen zugreifen, die Verwendung dieser Anwendungen und wie lange jede Anwendung verwendet wurde.

    Um diesen Bericht anzuzeigen, navigieren Sie zu Software-Asset-Arbeitsbereich > Lizenznutzung > Berichte.

    Die Schattenanalysen SaaS aus dem Browseraktivitätsbericht enthalten domänengetrennte Daten, wenn Domänen-Support – Domänenerweiterungs-Installationsprogramm (com.glide.domain.msp_extensions.installer) und Performance Analytics – Domänen-Support (com.snc.pa.domain_support) aktiviert sind.

    Tabelle : 1. Shadow-SaaS-Analysen aus Browseraktivität
    Feld Beschreibung
    Produkt Der Name der SaaS -Anwendung, die erkannt wird.
    Herausgeber Herausgeber der Anwendung SaaS.

    Herausgeber verweist auf die Tabelle „Softwareherausgeber“ [samp_sw_publisher].
    Wird überwacht Gibt an, ob DEX das Produkt überwacht oder nicht.

    Dieser Wert wird in der Tabelle DEX referenziert.

    • Wenn das Produkt von der Anwendung DEX überwacht wird, wird der Wert der Spalte Wird überwacht als true angezeigt.
    • Wenn das Produkt nicht von der Anwendung DEX überwacht wird, wird der Wert der Spalte Wird überwacht als false angezeigt.
    Ist verwaltet Gibt an, ob das Produkt verwaltet oder nicht verwaltet wird.
    • Wenn für ein Produkt ein Softwaremodell vorhanden ist, wird der Wert der Spalte Wird verwaltet als true angezeigt.
    • Wenn für ein Produkt kein Softwaremodell vorhanden ist, wird der Wert der Spalte Wird verwaltet als „false“ angezeigt.
    URL(s) URL oder mehrere URLs für Ihre Anwendung SaaS.
    Benutzer insgesamt Gesamtzahl der Benutzer, die auf das Produkt zugegriffen haben.

    Wählen Sie den Wert in dieser Spalte aus, um weitere Informationen zu den Benutzern in der Tabelle „Benutzernutzungsdaten“ anzuzeigen.
    Letzte Zugriffszeit Die Zeit, zu der ein Benutzer zuletzt auf das Produkt zugegriffen hat.
    Gesamte Zugriffszeit Gesamtdauer, während der Benutzer auf das Produkt zugegriffen haben.
    Tabelle : 2. Anwendernutzungsdaten
    Feld Beschreibung
    Erkannter Anwender Benutzer, auf den in der Tabelle „Erkannte Benutzer“ [samp_discovered_user] verwiesen wird.
    Benutzer Benutzer, der auf die Anwendung zugreift.
    Gerät Gerät oder CI, von dem aus der Benutzer auf die Anwendung zugegriffen hat.
    Kostenstelle Zugeordnete Kostenstelle des Benutzers in einer Organisation.
    Abteilung Abteilung des Benutzers in einer Organisation.
    Gesamte Zugriffszeit Gesamtdauer, während der ein Benutzer auf die Anwendung zugegriffen hat.
    Letzte Zugriffszeit Letzter Zeitpunkt, zu dem ein Benutzer auf die Anwendung zugegriffen hat.