Integration mit Coupa
Durch die Integration von Coupa mit Software Asset Management können Sie Softwareanforderungen direkt in Coupa erstellen. Software Asset Management verfolgt diese Anforderungen und generiert automatisch Berechtigungen oder Importfehler für Berechtigungen, nachdem diese Anforderungen von Coupa empfangen wurden.
Hinweis:
Diese Integration ruft keine Anforderungen, die am Coupa erstellt wurden, in Software Asset Management ab.
Bevor Sie beginnen
- Installieren Sie die Store-Anwendung Asset-Management – Procurement Integration (app-itam-procurement-integration) aus ServiceNow Store. Weitere Informationen finden Sie unter Asset-Management – Procurement Integration installieren.
- Installieren Sie Software Asset Management Professional. Weitere Informationen finden Sie unter Software Asset Management anfordern.Hinweis:Software Asset Management Professional ist nicht erforderlich, um die Store-Anwendung Asset-Management – Procurement Integration (app-itam-procurement-integration) zu installieren, aber, um das gesamte Feature zu nutzen.
- Coupa-Spoke aktivieren Weitere Informationen finden Sie unter Coupa Spoke.
- Aktivieren Sie das Plugin „Procurement“ (com.snc.procurement). Weitere Informationen finden Sie unter Procurement aktivieren.
Referenzdaten synchronisieren
Sowohl ServiceNow ServiceNow als auch Coupa haben ihre eigenen Tabellen und Referenzdatentypen. Für eine reibungslose und erfolgreiche Integration müssen Sie die Daten synchronisieren, auf die Sie verweisen. Weitere Informationen finden Sie unter Referenzdatensynchronisierung.
Warnung:
Wenn Sie Daten nicht synchronisieren, können beim Erstellen einer Anforderung in Coupa einige Probleme auftreten.