Erstellen Sie Kostenlinien für geschlossene Aufgaben in Enterprise Asset Workspace
Erstellen Sie automatisch Kostenlinien für zuvor geschlossene Aufgaben, die ursprünglich keine Kostenlinien hatten, um die Kosten für diese Aufgaben zu berechnen.
Vorbereitungen
Wenn Sie keine Aufgabenkostenkarten verwendet haben, werden keine Kostenlinien erstellt. Wenn Sie ein Upgrade auf Washington DCdurchführen, können Sie automatisch Kostenlinien für alle Ihre geschlossenen Aufgaben erstellen. Dies ist ein einmaliger Prozess, der für aktive Aufgabenkostenkarten mit einem ausgefüllten Aufgabenratenwert ausgeführt wird. Die Verwendung der Arbeitszeit führt nicht zur Erstellung von Kostenlinien, wenn die Arbeitszeitdatensätze für Aufgaben nicht vorhanden sind.
Hinweis:
Um Aufgabenkostenkarten zu verwenden, müssen Sie das Plugin ServiceNow® Kostenmanagement (com.snc.cost_management) aktivieren.
Um die Erstellung doppelter Kostenlinien zu vermeiden, beachten Sie die folgenden Faktoren:
- Konfigurieren Sie die Aufgabenkostenkarten.
- Konfigurieren Sie die Bedingungen innerhalb jeder Aufgabenkostenkarte.
- Geben Sie den Betrag an, den Sie für jede Aufgabe verwenden möchten.
- Erstellen Sie keine doppelten Aufgabenkostenkarten, wenn Sie mehrere Aufgabenkostenkarten für dieselbe Aufgabe und Bedingung erstellen.
Erforderliche Rolle: sn_eam.enterprise_asset_manager