Fordern Sie ein Leihgerät in Enterprise Asset Workspace an

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 2 Minuten Lesedauer

    • Fordern Sie ein temporäres Asset, ein Leihgerät oder ein Verbrauchsgut an und verwenden Sie es für einen bestimmten Zeitraum.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sys_admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Sie können ein Loner-Asset für sich selbst, für einen anderen Mitarbeiter Ihrer Organisation oder für einen Drittanbieter anfordern. Vor der Installation des Assets können Sie die Anforderung für Leihgeräte jederzeit stornieren. Sie können eine Leihgerätebestellung auch dann übermitteln, wenn das Produkt derzeit nicht an dem gewünschten Standort verfügbar ist. In diesem Fall wird Ihre Bestellung in die Warteschlange gestellt.

    Stellen Sie beim Anfordern eines Leihgeräts sicher, dass das Startdatum innerhalb von drei Monaten nach dem Übermittlungsdatum und das Enddatum innerhalb von sechs Monaten nach dem Startdatum liegt.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Servicekatalog.
    2. Wählen Sie den Katalog Enterprise Asset Lifecycle (Lebenszyklus von Enterprise-Asset) aus.
      Die Rolle „sys _admin“ muss den Enterprise Asset Lifecycle-Katalog hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie in der Service Catalog-Dokumentation.
    3. Wählen Sie Leihgeräteanforderung für Enterprise-Asset aus.
      Die Seite Enterprise Asset Leihgeräteanforderung wird geöffnet.
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Anforderung für Leihgeräte“
      Feld Beschreibung
      Angefordert für Person, für die Sie das Asset anfordern. Sie können eine Anforderung für sich selbst, für einen anderen Mitarbeiter Ihrer Organisation oder für einen Drittanbieter stellen.
      Angefordert für Anwender Benutzer, für den Sie das Asset angefordert haben. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn im Feld Angefordert für die Option Für Unternehmensbenutzer ausgewählt ist.
      Standort Standort, an dem das angeforderte Asset bereitgestellt werden muss.
      Modell Modell des Assets, das Sie anfordern.
      Startdatum Datum, ab dem Sie das Asset verwenden möchten.
      Rückkehrdatum Datum, an dem Sie das Asset zurückgeben möchten.
      Begründung Grund, warum Sie das Asset benötigen.
      Wenn nach der Eingabe des Startdatums und des Rückgabedatumsam ausgewählten Standort und für den ausgewählten Zeitraum keine Leihgeräte verfügbar sind, wird eine Warnung angezeigt. Wenn Sie die Leihgerätebestellung trotzdem übermitteln, befindet sich Ihre Leihgerätebestellung in einer Warteliste. Weitere Informationen zu Leihbestellungen auf der Warteliste finden Sie unter Leihgerätereservierung.
    5. Wählen Sie Absenden.
      Eine Nachricht wird angezeigt und gibt an, ob Ihre Leihgerätebestellung erfolgreich aufgegeben wurde oder ob die Bestellung in eine Warteliste aufgenommen wurde.

    Nächste Maßnahme

    Um Ihre Anforderung anzuzeigen, navigieren Sie zu Selfservice > Meine Anforderungen.

    Bevor Sie Ihr Leihgerät erhalten, können Sie die Anforderung für das Leihgerät stornieren, indem Sie Abbrechenwählen. Nachdem Sie Ihr Leihgerät erhalten haben, wird die Schaltfläche Abbrechen nicht mehr angezeigt. Sie können Ihr Leihgerät auch vor dem angegebenen Rückgabedatumzurückgeben.