Asset-Bestandsansicht

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie die Asset-Bestandsansicht im Asset-Arbeitsbereich, um Assets zu erstellen, anzuzeigen und zu ändern sowie Asset-Funktionen und -Benachrichtigungen zu verwalten.

    Hinweis:
    Die Registerkarte „Softwarelizenz“ ist ausgeblendet, wenn Software Asset Management (com.snc.software_asset_management) oder Software Asset Management Professional (com.snc.pa.samp) aktiv ist. Sie können diese Registerkarte „Softwarelizenz“ in Software Asset Workspace anzeigen.
    Abbildung : 1. Asset-Bestandsansicht
    Asset-Bestandsansicht in Asset Workspace
    Tabelle : 1. Asset-Übersicht
    Diagramm oder Widget Beschreibung
    Hardware-Garantie läuft in diesem Jahr aus. Anzahl der Hardware- und Verbrauchsgüter, die in diesem aktuellen Jahr ablaufen.
    Asset-Anforderungen Anzahl der Hardware-, Verbrauchsgüter- und Bundle-Anforderungen im Katalog.
    Asset-Lebenszyklus nach Status Anzahl der Assets, gruppiert nach Lebenszyklusstatus, z. B. Deaktiviert, In Gebrauch, Auf Lager.
    Assets nach Modellkategorie Kosten von Assets, gruppiert nach der Modellkategorie, z. B. Softwarelizenz, Verbrauchsgut, Server.
    Unvollständige Assets nach Modellkategorie Asset-Modelle ohne Bestellnummer, Bestellposition oder Empfangsposition.
    Ausgaben nach Modellkategorie Kosten von Assets, gruppiert nach ihrer Modellkategorie.

    Laden Sie Berichte in die Asset-Bestandsansicht

    Sie können Diagramme oder Widgets laden, die bei Bedarf eine große Anzahl von Asset-Datensätzen abrufen, anstatt sie zusammen mit der Seite zu laden. Mit diesem Ansatz können Sie die Ladezeit für die Asset-Bestandsansicht reduzieren.

    Die Systemeigenschaftsn_itam_workspace.asset_estate_enable_lazy_loading bietet Ihnen die Möglichkeit, entweder selektiv Berichte zu laden, die Sie anzeigen möchten, oder Berichte gleichzeitig mit der Seite zu laden. Standardmäßig ist diese Systemeigenschaft auf Falsefestgelegt. Wenn diese Systemeigenschaft in Ihrer Instanz ServiceNow aktiviert ist, können Sie Diagramme oder Widgets mithilfe der Option Bericht laden anzeigen.

    Abbildung : 2. Laden Sie Berichte in die Asset-Bestandsansicht
    Laden Sie Berichte in die Asset-Bestandsansicht

    Schließen Sie IBI-Assets (Installationsbasiselement) aus Berichten aus

    Jedes Element, das als Service bereitgestellt oder an Ihren Kunden verkauft wird, wird als Installationsbasiselement (Install Base Item, IBI) nachverfolgt. Die Tabelle „Modellkategorie“ ordnet Asset-Klasse, CI-Klasse und IBI-Klasse zu.

    Standardmäßig enthalten die Berichte und wichtigen Aktionen in der Asset-Bestandsansicht alle Assets in der Asset-Tabelle [alm_asset]. Sie können jedoch IBI-Assets aus Berichten und Karten „Wichtige Aktionen“ filtern. Weitere Informationen zur Konfiguration, die zum Filtern von IBI-Assets erforderlich ist, finden Sie im Artikel Ausschluss verkaufter Produkte aus den Berichten und wichtigen Aktionen des Asset-Arbeitsbereichs [KB1584331] in der Now Support Knowledge Base