Schließen Sie die Aufgabe „Vorbereitung“ für ein zurückgerufenes Enterprise-Asset ab

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 3 Minuten Lesedauer
  • Schließen Sie die Aufgabe „Vorbereitung“ für ein zurückgerufenes Enterprise-Asset ab, damit Sie mit dem Ersetzen, Reparieren oder Außerkraftsetzen des angegebenen Enterprise-Assets fortfahren können.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_eam.enterprise_asset_manager oder Enterprise_asset_technician

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Wichtig:
    Die Aufgabe „Vorbereitung“ gilt nur für Rückrufaufträge, bei denen das Feld Fehlerkorrektur auf Reparieren, Ersetzenoder Stilllegenfestgelegt ist. Wenn das Feld Fehlerkorrektur auf Notationfestgelegt ist, können Sie stattdessen direkt mit der Notation-Aufgabe fortfahren. Weitere Informationen zur Notationsaufgabe finden Sie unter Schließen Sie die Notation-Aufgabe für ein zurückgerufenes Enterprise-Asset ab.

    Prozedur

    1. Öffnen Sie im Enterprise-Asset-Arbeitsbereich die Bestandsansicht.
    2. Wählen Sie die Registerkarte Rückrufaufträge aus.
    3. Wählen Sie in der Liste der verfügbaren Rückrufaufträge den Rückrufauftrag aus, den Sie abschließen möchten.
      Der Rückrufauftragsdatensatz wird geöffnet.
    4. Wählen Sie auf der Registerkarte Zurückgerufene Enterprise-Assets des Rückrufauftrags-Datensatzes das Enterprise-Asset aus, das Sie ersetzen, reparieren oder stilllegen möchten.
      Der Datensatz für zurückgerufene Enterprise-Assets wird geöffnet.
    5. Wählen Sie auf der Registerkarte Enterprise-Rückrufaufgaben die Aufgabennummer für die Aufgabe „Vorbereitung “ aus.

      Wählen Sie alternativ die Aufgabennummer aus, die im Feld Aktuelle Aufgabe der Datensatzkopfzeile für das zurückgerufene Enterprise-Asset angezeigt wird.Aktuelles Aufgabenfeld.

      Die Aufgabe Vorbereiten wird geöffnet.
    6. Füllen Sie auf der Registerkarte „ Details “ der Aufgabe „Aufgabe vorbereiten“ die Felder aus.
      Tabelle : 1. Tab „Details“
      Feld Beschreibung
      Details der Rückrufaufgabe
      Lager Lager des zurückgerufenen Enterprise-Assets.
      Hinweis:
      Dieses Feld kann nur unter den folgenden Bedingungen bearbeitet werden:
      • Das Feld Fehlerkorrektur im zugehörigen Rückrufauftrag ist auf Reparierenfestgelegt. Darüber hinaus wird das Feld Korrekturaktion in dieser Vorbereitungsaufgabe auf Off-site-Reparaturfestgelegt.
      • Das Feld Remediation im zugeordneten Rückrufauftrag ist auf Deaktivierenfestgelegt.
      Wichtig:
      Wenn das zurückgerufene Enterprise-Asset noch nicht in ein Lager verschoben wurde, müssen Sie es in ein verfügbares Lager verschieben, bevor Sie mit der Außerkraftsetzung des Assets oder der externen Reparatur fortfahren können.
      Korrekturaktion Option, die angibt, wie Sie mit dem Rückrufprozess für das Enterprise-Asset fortfahren möchten.
      Hinweis:
      Dieses Feld kann nur bearbeitet werden, wenn das Feld Fehlerkorrektur im zugehörigen Rückrufauftrag auf Reparierenfestgelegt ist.
      Zuweisungsgruppe Gruppe, der die Aufgabe zugewiesen ist.
      Zugewiesen an Benutzer, dem die Aufgabe zugewiesen ist.
      Geplantes Datum Datum und Uhrzeit, zu der Sie diese Aufgabe abschließen möchten.
      Notizen
      Kurzbeschreibung Kurze Beschreibung der Aufgabe.
      Beschreibung Detaillierte Beschreibung der Aufgabe.
      Arbeitsnotizen Hinweise zur Aufgabe, die für alle Benutzer in Ihrer Organisation sichtbar sind.
    7. Schließen Sie die Aufgabe Vorbereiten.

      Sie können entweder die Aufgabe „Vorbereitung“ nur für das angegebene Enterprise-Asset schließen oder eine Massenaktualisierung durchführen und die Aufgabe „Vorbereitung“ für mehrere Enterprise-Assets schließen.

      Wenn Sie die Vorbereitungsaufgabe nur für das angegebene Enterprise-Asset schließen möchten, wählen Sie Aufgabe schließenaus.

      Wenn Sie eine Massenaktualisierung durchführen und die Vorbereitungsaufgabe für mehrere Enterprise-Assets schließen möchten, wählen Sie Weitere Assets einbeziehenaus. Wenn das Dialogfeld „Assets für Massenaktualisierung auswählen“ geöffnet wird, aktivieren Sie die Checkbox für jedes Enterprise-Asset, für das Sie eine Massenaktualisierung durchführen möchten, und schließen Sie die Aufgabe „Vorbereitung“ für. Wählen Sie Aufgabe schließen aus, um das Dialogfeld zu schließen und zur Aufgabe Vorbereiten zurückzukehren.
      Wichtig:
      Sie können die Massenaktualisierung der Aufgabe „Vorbereitung“ nur für Enterprise-Assets durchführen, die denselben Aufgabennamen, Status, dieselbe Zuweisungsgruppe und denselben zugewiesenen Benutzer aufweisen.

    Ergebnisse

    Die Aufgabe „Vorbereitung“ wird automatisch mit dem aktualisierten Status „Abgeschlossen“ neu geladen.

    Wenn Sie mit einer Vor-Ort-Reparatur fortfahren, werden Enterprise-Assets mit dem Status „In Gebrauch“ mit dem Status „In Wartung“ aktualisiert. Darüber hinaus werden Enterprise-Assets mit dem Status „Auf Lager“ mit dem Substatus „Ausstehende Reparatur“ aktualisiert.

    Wenn Sie mit einer externen Reparatur fortfahren, werden Enterprise-Assets mit dem Status „In Gebrauch“ oder „In Wartung“ mit dem Status „Auf Lager“ und dem Substatus „Ausstehende Reparatur“ aktualisiert.

    Wenn Sie mit dem Austausch von Assets fortfahren, werden Enterprise-Assets mit dem Status „In Gebrauch“ mit dem Status „In Wartung“ aktualisiert. Darüber hinaus werden Enterprise-Assets mit dem Status Auf Lager mit dem Substatus Ausstehende Reparatur aktualisiert.

    Wenn Sie mit der Stilllegung von Assets fortfahren, werden Enterprise-Assets mit dem Status Auf Lager und dem Substatus Entsorgung ausstehend aktualisiert.

    Nächste Maßnahme

    Führen Sie alle nachfolgenden Austausch-, Reparatur- oder Außerkraftsetzungsaufgaben durch.