중요 인시던트 강등 릴리스 버전: Yokohama업데이트 날짜 2025년 01월 30일 읽기1분인시던트가 중요 인시던트로 잘못 평가된 경우, 중요 인시던트로 수락된 뒤에도 이를 강등하여 일반 인시던트로 처리하도록 할 수 있습니다. 시작하기 전에 필요한 역할: major_incident_manager 프로시저 다음으로 이동 모두 > 중요 인시던트 > 오픈. 강등할 중요 인시던트를 엽니다. 추가 작업 아이콘 을 클릭하고 중요 인시던트 강등을 선택합니다. 강등 이유를 입력합니다. 중요 인시던트 상태는 취소됨으로 설정되지만 인시던트 상태는 동일하게 유지됩니다.
중요 인시던트 강등 릴리스 버전: Yokohama업데이트 날짜 2025년 01월 30일 읽기1분인시던트가 중요 인시던트로 잘못 평가된 경우, 중요 인시던트로 수락된 뒤에도 이를 강등하여 일반 인시던트로 처리하도록 할 수 있습니다. 시작하기 전에 필요한 역할: major_incident_manager 프로시저 다음으로 이동 모두 > 중요 인시던트 > 오픈. 강등할 중요 인시던트를 엽니다. 추가 작업 아이콘 을 클릭하고 중요 인시던트 강등을 선택합니다. 강등 이유를 입력합니다. 중요 인시던트 상태는 취소됨으로 설정되지만 인시던트 상태는 동일하게 유지됩니다.