플랫폼 분석 ITSM 대시보드
ITSM 대시보드 컨텐츠 팩은 사전 구성된 대시보드가 포함된 여러 가지 플랫폼 분석 솔루션를 제공합니다. 이 컨텐츠 팩에는 여러 가지 대시보드와 자체 표시기도 포함되어 있습니다. 이 대시보드에는 비즈니스 프로세스와 프랙티스 개선에 도움이 되는 실행 가능한 데이터 시각화가 포함됩니다.
또는 임원과 관리자가 ITSM 성공 대시보드의 메트릭을 사용하여 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다. 자세한 내용은 ITSM 성공 대시보드 표시기 탐색 문서를 참조하십시오. 에이전트는 서비스 운영 작업 공간에서 IT 에이전트 대시보드를 사용하여 자신의 작업과 그룹의 작업에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 자세한 내용은 서비스 운영 작업 공간용 IT 에이전트 대시보드 문서를 참조하십시오.
플랫폼 분석 데이터 시각화는 퍼포먼스 분석 표시기 데이터를 사용하여 시간 경과에 따른 데이터를 표시함으로써 비즈니스 프로세스를 분석하고 개선 영역을 식별하는 데 도움이 됩니다. 플랫폼 분석 솔루션을 사용하면 최소한의 설정으로 애플리케이션에 대한 퍼포먼스 분석을 통해 가치를 얻을 수 있습니다. 또한 사용자 고유의 개체를 만들 수도 있습니다.
중요사항:
프로덕션에서 사용하도록 설정하기 전에 비프로덕션 인스턴스에서 플랫폼 분석 솔루션를 설정하고 테스트합니다.
주:
Analytics 구독 활성화에 대한 자세한 내용은 다음을 참조하십시오. Activating your Performance Analytics subscription