서비스 운영 작업 공간Twilio에서 전화 회의 다시 시작

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분
  • 종료된 Twilio 전화 회의를 다시 시작하여 인시던트 해결에 대해 논의합니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: itil

    프로시저

    1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
    2. 목록(목록 아이콘) 아이콘을 선택합니다.
    3. 선택 인시던트 > 오픈.
    4. 활성 컨퍼런스 회의가 있는 인시던트 기록을 선택합니다.
    5. 상황별 측면 패널에서 공동 작업 아이콘(공동 작업 아이콘)을 선택합니다.
    6. 호출 탭을 선택합니다.
    7. 완료됨 통화 섹션에서 다시 시작 버튼을 선택합니다.