벤더 관리 작업 공간에서 개선 생성

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 벤더에 대한 개선 이니셔티브를 만들어 서비스, 프로세스를 개선하는 작업 또는 벤더와 관련한 작업을 추적하고 관리합니다.

    시작하기 전에

    지속적 개선 관리(com.sn_cim) 플러그인을 활성화해야 합니다. 플러그인 활성화에 대한 자세한 내용은 지속적 개선 관리 요청을 참조하십시오.

    다음으로 이동하여 벤더 이니셔티브를 볼 수 있습니다. 벤더 관리 > 개선 이니셔티브.

    필요한 역할: sn_vlm.vendor_manager, sn_vlm.vendor_admin 또는 admin

    프로시저

    1. 다음으로 이동 벤더 관리 > 작업 공간.
    2. 벤더 홈 아이콘을 클릭합니다.
    3. 목록에서 벤더 > 모든 벤더.
    4. 개선 이니셔티브를 생성할 벤더를 선택합니다.
    5. 개선 이니셔티브를 생성합니다.
      이니셔티브 생성수행할 작업
      벤더 프로파일에서
      1. 개선 이니셔티브 탭을 선택합니다.
      2. 새로 만들기를 클릭합니다.
      표시기에서
      1. 벤더 프로파일 화면에서 이니셔티브를 생성하려는 표시기를 클릭하십시오.
      2. 표시기 화면에서 줄임표 아이콘을 클릭한 다음 CIM 이니셔티브 생성을 선택합니다.
      개선 KPI 필드는 자동으로 선택한 표시기의 이름으로 채워집니다.
      벤더 성공 표시기에서
      1. 성공 표시기 아이콘(벤더 성공 표시기)을 클릭합니다.
      2. 표시기를 선택합니다.
      3. CIM 이니셔티브 생성을 클릭합니다.
    6. 벤더 필드에서 이니셔티브를 생성하려는 벤더를 선택하십시오.
    7. 서비스 오퍼링 필드에서 개선 목표를 설정하려는 서비스 오퍼링을 선택하십시오.
    8. 모든 필수 필드를 작성하여 이니셔티브 생성을 완료하십시오.
      필드 설명에 대한 자세한 내용은 개선 필드 설명을 참조하십시오.
    9. 옵션: 지원 문서를 추가하려면 찾아보기를 클릭하고 파일을 선택하십시오.
    10. 저장을 클릭합니다.