에서 상호작용 자동 종료 서비스 운영 작업 공간

  • 릴리스 버전: Yokohama
  • 업데이트 날짜 2025년 01월 30일
  • 읽기1분

    • 에서 인시던트 링크가 종결 서비스 운영 작업 공간되면 자동으로 상호작용을 닫습니다.

    시작하기 전에

    필요한 역할: 관리자

    프로시저

    1. 다음으로 이동 모두 > 서비스 운영 작업 공간 > 구성.
    2. 상호작용 관리를 선택합니다.
    3. 연결된 인시던트가 해결되면 상호작용 닫기 옵션을 전환합니다.

    결과

    연결된 인시던트가 종결되면 상호작용 기록도 자동으로 종결 서비스 운영 작업 공간 됩니다.