기존 전화 회의에 참가하여 인시던트 해결을 위한 논의에 참여합니다.

시작하기 전에

필요한 역할: itil

프로시저

1. 다음으로 이동 작업 공간 > 서비스 운영 작업 공간.
2. 목록() 아이콘을 선택합니다.
3. 선택 인시던트 > 오픈.
4. 활성 컨퍼런스 회의가 있는 인시던트 기록을 선택합니다.
5. 상황별 측면 패널에서 공동 작업 아이콘()을 선택합니다.
6. 호출 탭을 선택합니다.
7. 활성 통화 카드를 선택합니다.
8. 배경 노이즈를 방지하기 위해 음소거 아이콘()을 선택하여 참가자를 음소거합니다.