ニーズ意思決定ツリーのビルド
ディシジョンツリービルダーを使用して、各意思決定パスの意思決定ツリーの質問ノード、意思決定パス、およびガイダンスを定義します。
始める前に
必要なロール:sn_prd_pm.product_catalog_manager、sn_prd_pm.product_catalog_admin
このタスクについて
意思決定ツリーをビルドするとき、たとえば意思決定ノードやパスを追加した後に、意思決定ツリーレコードを保存して閉じます。ツリーでの作業を続行するには、この手順のステップ 1 から 3 の説明に従って、[ディシジョンツリー] リストに移動し、ディシジョンツリーレコードを選択して、ディシジョンツリービルダーで開きます。
手順
- 移動先 .
- 意思決定ツリーをリストから選択します。
- [ビルダーで開く] を選択します。
-
ディシジョンツリービルダーで、開始ノードを定義します。
-
ディシジョンツリービルダーでディシジョンツリーのビルドを続行します。
オプション ステップ Determine the next node displayed in a decision tree 意思決定ツリーに次の質問を表示するときの条件を設定するパスを構成します。 Add a follow-up set of questions or instructions in a decision tree フォローアップの質問または指示を追加する質問ノードを構成します。これらの質問に対する回答は、ガイダンスまたは追加の一連の質問につながります。 製品推奨アンケートのガイダンスノードの追加 エージェントが質問に回答した後に表示される推奨製品を識別するガイダンスノードを構成します。ガイダンスノードは、ツリーのリーフノードです。 - ノードの [パスを追加] アイコンを選択します。
- [ノードの追加 (Add node)] を選択します。
- ポップアップで、 結果として [ガイダンスの提案 ] を選択し、[ 続行] を選択します。
- ノードの名前を入力します。
- [ ガイダンス ] フィールドで、[製品オファリングの推奨事項] を選択します。
- [ このガイダンスにデータを渡すようにフィールド入力を設定 (Set field inputs to pass data into this guidans )] セクションで、表示する推奨製品を選択します。
- [保存して閉じる] を選択します。
Activate a decision tree 意思決定ツリーが完成したら、Decision Tree Builder で [アクティブ化 ] を選択すると、ツリーが検証されます。エラーがない場合は、確認メッセージダイアログボックスで [ 今すぐアクティブ化 ] を選択します。 意思決定ツリーのステータスがアクティブに変わります。