場所で製品カタログをフィルタリング

  • リリースバージョン: Australia
  • 更新日 2026年04月13日
  • 所要時間：1分

    • エージェントは、 注文管理 の場所機能を使用してカタログ内の製品をフィルタリングできます。場所フィルターは、エージェントが注文を作成する際の効率を高めるのに役立ちます。

    始める前に

    注文管理で場所ベースのフィルタリングを有効にするには、場所ベースの製品トランザクション機能をアクティブ化する必要があります。その他の情報 場所ベースのトランザクションのアクティブ化

    必要なロール:sn_ind_tmt_orm.order_agent、sn_ind_tmt_orm.service_agent

    手順

    1. 移動先 ワークスペース > CSM/FSM 構成可能ワークスペース.
    2. [リスト] アイコン を選択します。
    3. 移動先 顧客オーダー > すべて.
    4. 処理する注文を選択します。
      [ カタログ ] タブで注文が開き、[ 場所を選択 ] フィールドが利用可能になります。
    5. [サービスの場所] フィールドから場所を選択します。
      カタログ内の製品は、選択した場所に従ってフィルタリングされます。