ビジネスプロセスタスクの作成
リンクされたすべての営業案件のクローズや注文の生成など、 Lead-to-Cash プロセス管理 内の営業プロセスレコードのタスクを追跡します。
始める前に
必要なロール:営業プロセスマネージャー [sn_l2c_cockpit.sales_process_manager]
手順
- 移動先 ワークスペース > CSM/FSM 構成可能ワークスペース.
-
[リスト] アイコン
を選択します。
- 移動先 「Lead-to-Cash」プロセス管理 > ビジネスプロセスタスク.
- [New (新規)] を選択します。
-
フォームで、フィールドに入力します。
表 : 1. ビジネスプロセスタスクフォーム フィールド 説明 番号 ビジネスプロセスタスクレコードの一意の ID。 ビジネスプロセスレコード 営業プロセスレコード。 親 (オプション)選択したオブジェクトの親レコード。この場合、別のビジネスプロセスタスクです。 優先度 タスクを処理する順序。使用可能なオプションは、次のとおりです。 - 1:重大
- 2:高
- 3:中
- 4:低
- 5 - 計画中
状況 タスクレコードのステータス。使用可能なオプションは、次のとおりです。 - オープン
- 対応中
- 完了してクローズ
- 未完了でクローズ
- スキップしてクローズ
アサイン先グループ タスクにアサインするユーザーグループ。 アサイン先 タスクにアサインする営業プロセスマネージャー。 簡単な説明 (オプション)タスクを要約する簡単な説明。 作業メモ (オプション)内部ユーザー別にアクティビティを記録します。 - [Save (保存)] を選択します。
次のタスク
営業プロセスダッシュボードからビジネスプロセスタスクを監視します。詳細については、「営業活動の監視と追跡」を参照してください。