온보딩 케이스에 대한 실시간 가시성을 확보하고 온보딩 작업을 추적합니다.

온보딩 에이전트(sn_acct_lc_agent)는 이 페이지를 사용하여 온보딩 케이스 및 작업을 신속하게 스캔하고 우선순위를 지정할 수 있습니다. 실시간 데이터가 포함된 다음 점수 카드가 표시됩니다.

• 내 활성 온보딩 케이스: 나에게 할당된 활성 온보딩 케이스 수입니다.
• >3일 안에 업데이트되지 않은 케이스: 3일 이상 업데이트되지 않았으며 종결 또는 취소됨 상태가 아닌 활성 케이스입니다.
• 활성 온보딩 작업: 종결 또는 취소됨 상태가 아닌 모든 활성 온보딩 케이스의 총 온보딩 작업 수입니다.
• 지연된 온보딩 작업: 현재 기한이 지났고 기한이 지난 케이스 작업 수입니다.
• 활성 위험 신호: 모든 활성 또는 새 온보딩 케이스와 연결된 위험 신호입니다.

각 카드에 대해 지난 3개월 동안의 기록 데이터 추세도 표시됩니다.

적절한 필터 조건과 일치하는 기록 목록을 보려면 점수 카드를 클릭합니다. 케이스, 작업 또는 위험 신호의 기록 페이지로 드릴다운하여 추가 상세 정보를 볼 수 있습니다.