自然言語クエリの詳細
NLQ はデフォルトで有効な Now Platform の機能です。NLQを使用して、ユーザーインターフェイスにプレインランゲージの要求を入力し、インスタンス内のデータをクエリします。
ServiceNow® NLQ 自然言語のユーザー入力を Glide レコードクエリに変換します。クエリは、JavaScript Object Notation (JSON) ファイルやビジュアル定義などの実行可能な構造化形式にレンダリングされます。出力は、形式に関係なく、ユーザーの要求に対する応答です。
注:
ユーザーがユーザーインターフェイス (UI) に直接要求を入力すると、要求のテキストはNLQログなどのテーブルで発言と呼ばれます。
NLQ はデフォルトで有効になっている Now Platform 機能で、次のデータ操作をサポートしています。
- テーブル提案の推進
- フィルタリング
- グループ化と集計
- 分別
- データの可視化 (単一スコア、リスト、棒グラフ、円グラフ、時系列)
- ビジネスカレンダー
- 1 つの番号
- 複数テーブル
NLQではドメインセパレーションはサポートされていません。また、オンプレミスのインスタンスもサポートしていません。
言語サポート
NLQ はデフォルトでアメリカ英語をサポートしています。CMDB を除くすべてのアプリケーションと機能について、NLQ はスペイン語、フランス語、フランス語 (カナダ)、ドイツ語、および日本語のクエリもサポートしています。
NLQがそれらの言語でクエリを解析するには、まずインスタンスで言語を有効にする必要があります。詳細については、「言語のアクティブ化」を参照してください。
他のアプリケーションや機能での NLQ の使用
他の ServiceNow® アプリケーションや機能が NLQ 機能を使用する可能性があります。詳細については、次のリソースを参照してください。
| アプリケーションまたは機能 | 情報 |
|---|---|
| アナリティクス Q & A | アナリティクス Q&A でレポートを作成する |
| 構成管理データベース (CMDB) | テーブルの関係性やデータ構造を知らなくても CMDB データをクエリできます。CMDB でサポートされている言語は英語のみです。 |
| NLQ with AI 検索 in global search | NLQ Genius Results in AI 検索 (英語のみをサポート) |
| リスト V2 | 平易な言語で要求を入力して、プラットフォームリストをフィルタリングします。 |